2/10 â UngenĂŒgend
Brian D.
6. Mai 2020
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Check-in, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
ImĂłvel imundo, mau estruturado, anĂșncio com informaçÔes incompletas e equivocadas.
Havia conversado com a anfitriĂŁ que entrava em contradiçÔes, dando entender que morava prĂłxima ao imĂłvel e poderia nos atender a qualquer horĂĄrio que chegĂĄssemos, porĂ©m por causa da alta temporada atrasamos muito a chegada, levando em conta que nos deslocamos mais do que 1600 km, nossa previsĂŁo de chegada era por volta das 17h porĂ©m chegamos as 01 e 40 da manhĂŁ do dia seguinte, porĂ©m a anfitriĂŁ havia deixado as chaves com um parente prĂłximo que mora na mesma casa. PorĂ©m o imĂłvel estava imundo, nĂŁo havia sequer uma parte da casa que nĂŁo estivesse coberta por poeira, pois no andar de cima estĂŁo em obras. Quando a proprietĂĄria me contatou, me informou que nĂŁo poderiamos usar o terraço por estar em reforma, porĂ©m nĂŁo informou que o terraço nĂŁo tem nem mesmo um plĂĄstico que dividisse ele do resto da casa, toda areia, poeira cimento descia por esse terraço, os banheiros estavam imundos, o piso de toda casa, a grande maioria dos colchĂ”es que aparecem cobertos pelas fotos era impossĂvel de serem usados, alguns estavam com as molas furando as roupas de cama. Os colchĂ”es eram muito velhos, esburacados e embolorados. A casa tinha um mau cheiro muito forte, provavelmente por causa dos colchĂ”es ou falta da limpeza. Eu tentei contatar a proprietĂĄria e somente apĂłs reclamar no site ela me responder via watts app, tirei fotos da situação crĂtica e fiz vĂdeo da residĂȘncia, aonde a proprietĂĄria somente descontou a taixa de limpeza, se tivesse qualquer outro local para dormir nĂłs sairiamos do imĂłvel, porĂ©m, Eu que aluguei o imĂłvel dormi no chĂŁo na varanda do imĂłvel coberto pela roupa de cama que eu trouxe, outros dormiram na sala encima de BĂłias para brincar na ĂĄgua, um colchĂŁo inflĂĄvel, sĂł usamos a Ășnica cama, que era de casal do quarto, e o sofĂĄ, pois o restante era impossĂvel de ser usado. A garagem nĂŁo coube nem o carro pequeno que trouxemos, por se tratar de uma viela com o portĂŁo muito estreito, sequer minha camionete. NĂŁo recomendo em hipĂłtese alguma o imĂłvel, a proprietĂĄria parecia ser muito atenciosa, disse que deixaria cadeiras de praia,, porĂ©m a casa parecia um depĂłsito de itens inservĂveis, motos, bicicletas,entre outras coisas. Ficamos indignados e decepcionados, tivemos sorte de sĂł termos alugado por somente uma noite. Estou aguardando o reembolso ao menos da taixa de limpeza. As 08:05 da manhĂŁ fizemos o check-out pois nĂŁo valia a pena permanecer mais tempo na casa. Qualquer dĂșvida temos vĂdeos e fotos do ocorrido. Grato!
Brian D.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
