Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Daniel P.
19. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Un séjour en demi-teinte...
- Nous n'avons rien à reprocher à la personne avec laquelle nous avons été en contact... par SMS et téléphone avant notre arrivée. Elle a fait preuve d'une disponibilité et d'une réactivité absolues et constantes lors de notre séjour. Mais décidément l'accueil non présentiel ne nous convient absolument pas!
- L'absence de parking proche n'avait pas été indiquée.
- Par ailleurs Abritel et les propriétaires avec lesquels les futurs clients sont mis en relation (surtout les sociétés comme Maisons du Périgord) devraient introduire PRECISEMENT dans leurs éléments descriptifs la notion de catégorie d'âge: le logement que nous avons occupé pendant une semaine, même s'il était d'une grande propreté et bien décoré, ne convenait pas à un couple de 74 ans: uniquement accessible, au 2ème étage, par un escalier de 34 marches (encore plus pénibles à gravir en cette période de canicule, surtout à l'arrivée et au départ avec les bagages).
- D'autre part l'équipement de la cuisine -relativement succinct- et l'absence de penderie par exemple, font plutôt penser à des occupations prévues pour un week-end au maximum...
- Enfin les lave-linge et sèche-linge indiqués dans le descriptif d'Abritel étaient indisponibles... pour cause de dégât des eaux au printemps nous a-on dit....
Heureusement la vieille ville de TERRASSON... et la Dordogne sont magnifiques!
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022