2/10 â UngenĂŒgend
Marie H.
27. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Check-in, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Solidarité?
Nous avons beaucoup aimĂ© la maison, l'emplacement, les environs et l'accueil en arrivant, ainsi la communication gĂ©nĂ©rale avec les propriĂ©taires etc avant notre arrivĂ©. Malheureusement, nous avons dĂ»s ĂȘtre Ă©vaquĂ©s Ă cause des feux de fĂŽret et nous avons recu aucune aide des personnes de la location de la maison (proprietaire, consierge, etc) en dehors de quelques info en demandant. C'est la Croix Rouge et un couple de Gujan-Mestras trĂšs gĂ©nereux, qui nous ont aidĂ© avec logement, repas, transports et soutient. Ces gens sont d'une solidaritĂ© et gĂ©nerositĂ© exceptionelles. AprĂšs 48 heures quand on a finalement pu retourner dans la villa, on nous a gentillement d'abord fait savoir qu'il y aurait aucune compensation financiĂšre pour les jours oĂč nous avons pas pu loger dans la maison, puis on nous a rappellĂ©s qu'on devait de 105 euro pour draps et serviettes qui n'Ă©taient pas inclus dans le loyer de 3640 euros la semaine. Nous avons trouvĂ© cela trĂšs mal appropriĂ©. Le couple qui nous avaient logĂ© et nourri (draps, serviette et repas offerts) a refusĂ© d'accepter un seul euro pour ce qu'ils on fait pour nous. Donc Ă©valuation contradictoire en ce qui nous concerne.
PS. Comme on a exprimé notre vu sur les 105 euros, on a pas du payer, heureusement.
Marie H.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juli 2022
