4/10 – Schlecht
Gudrun K.
16. Jan. 2020
Gut: Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Check-in
Schönes altes Haus mit blick auf die Dordogne
Unsere Ankunft war leider ziemlich frustrierend. Wir sollten uns bei unserer Ankunft bei dem Verwalter melden, der aber nicht anwesend war, Nach einer Stunde warten und telefonieren, haben wir dann erfahren, dass das Haus offen war. Beim Beziehen der Wohnung mussten wir dann feststellen, dass es nicht sauber war. Die Böden waren zwar gewischt aber auf den Heizungen, Regalen, Panelen, auf dem Nachtschrank und unter dem Bett lag dick der Staub und in den Zimmerecken fühlten sich die Spinnen mit Ihren Spinnweben wohl. Im oberen Zimmer war die Situation genauso. Die Küche war vordergründig geputzt, aber in den Ecken und auf den Geräten war ein schmieriger Fettfilm. Beim Putzen des Kühlschranks habe ich in den unteren Fächern auch den Schimmel entfernt. Auf dem Sofa haben wir nicht gesessen , die Decke war voller Flecken.
Ich wollte eigentlich wieder abreisen nach dieser frustrienden Ankunft, aber wir hatten uns auf den Urlaub gefreut und wollten uns erholen. Nach langen Telefonaten mit der Eigentümerin haben wir uns geeinigt, dass ich das Haus putze und wir die Endreinigung nicht bezahlen.
Sie hat sich entschuldigt. Ich habe mir Gummihandschuhe und Putzmittel gekauft und habe das Haus geputzt. So richtig wohl haben wir uns im Haus leider den ganzen Urlaub nicht gefühlt. Wir haben schon viele Häuser gemietet, aber so etwas haben wir noch nie erlebt.
Die Fotos stimmen fast alle. Der Ausblick auf den Fluss stimmt leider nicht mehr, denn vor dem Garten ist jetzt ein Kanuverleih mit einem Häuschen bei dem man auch Snacks und Eis bekommen kann und es liegen und stapeln sich jede Menge Kanus am Ufer. Die Leute, die ein Kanu mieten laufen dann alle am Gartengrundstück entlang , das hat uns dann doch manchmal gestört . Schön waren die warmen Abende auf der Terrasse am Haus mit Kerze und einem Glas Wein.
Den Urlaub in dem wunderschönen Perigord haben wir in der Landschaft und der Umgebung sehr genossen und wir werden es noch einmal besuchen, aber nicht dieses Haus.
Gudrun K.
Aufenthalt von 14 Nächten im September 2019