6/10 – Okay
Nick S.
9. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit und Lage
Verbesserungswürdig: Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Unterkunft top, Kommunikation flop
Wir haben als Gruppe unsere Abschlussreise nach dem Abitur dort für eine Woche verbracht.
Das Haus, der Garten und der Pool waren echt groß und geräumig und auch die Ausstattung war angemessen.
Wir hatten online angefragt, ob wir zu 12 dort unseren Urlaub, in Ruhe und alleine verbringen können. Die Kommunikation online hat zwar länger gedauert aber sonst alles top.
Auf der Anreise hat uns dann eine längere Nachricht erreicht, in der Folgendes drinstand:
- eigentlich werden keine Jugendgruppen angenommen, sie würden aber eine Ausnahme für uns machen, auch weil die Stornierung jetzt ja zu spät sei. Zudem würden Kinder alles beschädigen, weswegen nur Leute ab 26 Jahren angenommen werden (wir hatten in unserer Anfrage geschrieben, dass wir gerade mit der Schule fertig sind und in einer weiteren Nachricht, dass wir fast alle 18 Jahre alt sind)
- Wir mussten eine relativ hohe Kaution zahlen, was zwar angemessen ist aber sehr kurzfristig und nicht unbedingt erwartbar, dass Jugendliche so viel Bargeld auf der Autofahrt dabeihaben
- Die Nutzung des Pools ist nur zwischen 9:00 Uhr und 19:30 Uhr möglich
- Der Vermieter wohnt im Dachgeschoss im gleichen Haus
- Musik ist nur bis 12 Uhr erlaubt
Zudem hatten wir mit 3 Apartments gerechnet, so wie es online steht, mussten jedoch feststellen, dass wir nur 2 Apartments haben.
Wir haben extra versucht eine Unterkunft abseits zu finden, in der wir allein sind, um niemanden abends zu stören. Es war schade, dass der Besitzer uns zum Beispiel um 10:30 geschrieben hat, wir wären zu laut und hätten keinen Respekt, obwohl wir wie ausgemacht, bis 24 Uhr Musik machen durften… Außerdem haben wir uns, wie wir finden recht angemessen verhalten und waren nicht lauter als eine Familiengruppe von 12 Leuten…
Uns hat der Urlaub trotzdem gut gefallen hat, aber wir hatten etwas anderes erwartet und die Kommunikation war leider, wie gesagt echt schlecht… hätten wir die Regeln schon vor der Buchung gesehen und nicht erst 2 Stunden vor der Ankunft auf der Autofahrt hätten wir uns vielleicht für ein anderes Haus entschieden!
Nick S.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2022
