Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Anza H.
7. März 2022
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Wir haben uns überhaupt nicht wohl gefühlt…….
…… und sind nach einer Woche abgereist, obwohl wir für drei Wochen bezahlt hatten!
Wir wollten ein Haus mit eigenem Pool, viel Ruhe und Privatsphäre - das war nicht gegeben!
Teilweise sind die Bilder irreführend, der Garten, Pool und Terrasse sind wesentlich kleiner als es scheint. Wir haben gesehen, dass es hinter dem Pool einen Zaun gibt, das ist aber der Außenzaun der gesamten Anlage, und davor ist ein Weg, direkt hinter unserem Pool, der von allen möglichen Leuten benutzt wird! Gleich am ersten Tag lief da mehrmals die Mieterin aus dem Nachbarhaus entlang um die Waschmaschine unseres Hauses zu benutzen.
Die Terrasse ist mit herunter gelassenen Rollos zwar etwas Blickgeschützt, aber heiß und stickig, da es keinen Ventilator gibt. Außerdem kann mangels Zaun jederzeit Mensch oder Tier (großer freilaufender Hund) auf der Terrasse stehen! Wegen dem Zyklon wurden die Rollos hochgezogen und wir saßen wie auf dem Präsentierteller! Das blieb auch nach dem Zyklon so.
Es stehen sieben sehr hohe Palmen dicht am Haus, die überhaupt nicht gepflegt wurden. Bereits am 2. Tag habe ich die Besitzer angerufen, dass wir weder Sonnenliegen, noch Sitzgruppe nutzen können, weil ständig Verletzungsgefahr bestand durch trockene Palmwedel oder Kokosnüsse die herunter fallen (das war VOR dem Zyklon). Als Reaktion wurde der Gärtner geschickt, der alles was am Boden lag, aufgeräumt und die Möbel auf die andere Gartenseite geräumt hat!
Der Pool ist recht klein und der Roboter dreht sich nur im kleinen Kreis. Es gibt keine Bettdecke, sondern nur ein Leintuch und den Bettüberwurf.
Innerhalb der Anlage haben wir mehrfach eine große Horde von Wildschweinen gesehen.
In der Anzeige stand:: mit Hausmädchen/Köchin. Dass man fürs kochen extra zahlen muss, war uns klar, aber das Hausmädchen sollte im Mietpreis inklusive sein! Als wir nach der Buchung weitere Unterlagen erhalten haben, stand darin, dass wir pro Tag 3 - 5 Euro Trinkgeld geben sollten und bei Ankunft wurde uns gesagt, dass sie nur kommt wenn wir sie rufen.
Wir haben tierliebe Menschen erwartet, da in der Anzeige stand, dass sie Katzen haben. Tatsache war, dass wir den ganzen Tag schreiende, hungrige Katzen gehört und gesehen haben! Eine vom Hund schwer verletzte Katze mit gebrochenem Bein, also nicht mehr alleine überlebensfähig, wurde verscheucht, bzw., der Besitzer meinte nur, der Hund sollte die Katzen töten und nicht nur verletzen!
Ein ruhiger und erholsamer Urlaub war für uns somit nicht möglich!
Aufenthalt von 21 Nächten im Januar 2022