Großes Strandhaus, Eigentumswohnung - Stella

Obrigado pelo seu feedback, nos faz observar onde podemos melhorar e acertamos. Se a senhora reler o contrato firmado na hora, pode perceber a cláusula do condomínio sobre as visitas. Pode ser interessante levar atenção para essas condições em geral em qualquer contratação de imóvel no futuro. Isso contribui para o melhor proveito de todos. Toda piscina necessita de limpeza. A do imóvel ocorre sempre na segunda (como descrito no contrato) e, caso tenha ocorrido 2 na mesma semana, muito provavelmente deve ter ocorrido por uma necessidade percebida pela equipe de manutenção. Espero que compreenda que as pessoas estão servindo para o bom proveito dos demais. Sobre o banheiro, realmente falhamos. Busquei os funcionários da manutenção, porém, provavelmente por causa do período contratado, eles não estávam disponíveis. E como não haviamos entendido que isso era um incômodo para os inquilinos, esperamos que a(s) pessoa(s) da manutenção estivesse disponível. Creio que nossa comunicação ocorreu alguma falha pelos 2 lados. E esperamos poder servir a toda família sempre que necessário. Um grande abraço.

Aguardamos o retorno de vocês, ótimos hóspedes.