Möbliertes Komplettpaket am Meer in Santos

eu quem agradece pela educacao, pela preocupacao com as regras e pela limpeza que deixaram o apto. Voltem sempre

A reciproca é muito verdadeira. Karina deixou o apto muito organizado e limpo e durante sua estadia ,manteve uma comunicação clara e objetiva,além de sua simpatia.Espero te-los como meus hóspedes em breve

O casal Dulcides e Sr.Gilson , são muito educados simpáticos, preocupados em cumprir as regrasl,e com a limpeza do imovel.Gostaria muito de te-los como meus hóspedes em muitas outras oportunidades.

Lamentável a comunicação com está hóspede,considerando que me mantive disponível para troca de mensgs durante toda sua estadia para solução de qual quer problema que pudesse ocorrer.A saber; 1) TV - nenhum outro hóspede relatou algum problema na tela,e nem mesmo a hóspede detalhou qual foi o problema ou teve a iniciativa de nos contactar para solução. Optou pela crítica genérica. 2) Sofás-cama : Os 2 colchões foram trocados por novos ,O km, antes da entrada desta hóspede que a mesma alegou serem confortáveis! . Ao promover a troca dos colchões um dia antes de sua entrada ,das 30 tábuas que compõem o extrado, encontrei 2 quebradas e guardei na própria gaveta do sofá cama para posterior substituição.As 28 tábuas restantes são suficientes para o conforto e segurança das camas . Crítica desnecessaria qto as tabuas/extrado e incoerente com o próprio comentário onde a hospede considerou confortáveis as camas. 3) Limpeza - TODOS os hóspedes anteriores elogiaram a limpeza. Surpreendente as observações de poeira e mofo já que houve faxina 2 horas antes de sua entrada cujos motivos detalho abaixo.(tenho todos as mensgs em whats para apresentar e comprovar meus argumentos.) 4) Comunicação e troca de mensgs com a hóspede- Desde a confirmação de sua reserva no dia 03/01 para o período de 26/01 a 02/02 tive muita dificuldade em obter respostas da hóspede para melhor organizar sua estadia.A reserva foi feita para 2 pessoas ( A hóspede e seu filho) .Ao pedir que me enviasse nome completo e nro de documentos para registro na portaria , mencionou que traria também um casal amigo de seu filho e um cachorro. Esclareci que não cobrava por Pet,porém os hóspedes extras deveriam pagar um vlr extra.,Ficou surpresa e demonstrou certo descontentamento e ficou de decidir depois se traria o casal.Ate o dia 25/01 ,ou seja um dia antes de sua chegada prevista não havia enviado resposta qto ao nro de hóspedes nem os dados de quem iriam se hospedar para poder cumprir a regra do condomínio.Mandei mensgs.as 9.57hs e as 18.20hs sem resposta. Somente no dia 26 às 14hs foi respondido dizendo que iria sozinha.Tive que acionar faxina em um domingo a tarde para guarnecer de toalhas a kit e fazer o registro dos documentos de entrada da hóspede na portaria ,devido este atraso em nas suas respostas . Talvez outros motivos tenham levado a hóspede a promover uma crítica com várias incoerências. Espero que outros hóspedes continuem comprovando o conforto e a limpeza que ofereço em meu imóvel.

Hóspede e família com ótima e educada comunicação,preocupados em cumprir as regras e horários. Terei muito prazer em te-los como hóspedes em outras oportunidades

Muito boa experiência com o hóspede, preocupado em cumprir as regras, educado e simpático.Espero tê-los como hóspedes novamente em outra oportunidade

Os hóspedes foram muito gentis na troca de mensagens ,preocupados em cumprir as regras e principalmente em deixar a Kit impecavel ,limpa e organizada.Gostaria de te-los novamente como hóspedes.