2/10 – Ungenügend
edvaldo c.
13. Apr. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Nos sentimos enganados
Não pudemos usar a piscina no dia em que chegamos porque estava precisando de reparos no vinil.
A situação da piscina era terrivel, o vinil todo descascando, não nivelado, nada correspondia com as fotos! Afinal alugamos uma casa com piscina e nos deslocamos de Sorocaba até o local, em Bofete, para podermos usufruir a casa completa. Somente fomos informados sobre a situação da piscina quando estávamos na estrada, a caminho da chácara, sendo que o dano na piscina tinha claramento acontecido dias antes.
- O portão do fundo do quintal estava solto, preso apenas por uma dobradiça e acabou caindo em cima da minha esposa!
Também constatamos que não
funcionava:
- 2 bocas do fogão (só com fósforo);
- O acendedor automático do forno tb não;
- O disjuntor da energia elétrica estava caindo com frequência e prejudicando a geladeira e a iluminação de toda a casa.
- Encontramos a casa suja, mesa de jantar, balcões, mesas de fora, sujeiras de passarinhos no chão, mesas, balcões, pia, etc. Parecia q não estavam preparados para receber as pessoas!
- A mesa de sinuca estava em condições precárias.
- A distância entre a Rodovia Castelo Branco e a casa era muiiito maior (5km) do que nos foi informado (3km), com estrada precária e sem sinalização.
- Acesso a supermercado, padaria, ou qualquer outro comércio era extremamente complicado devido a distância e precaridade da estrada!!!
Ou seja, nada correspondia com as fotos e descrição, com exceção do jardim e gramados. Nos sentimos enganados.
edvaldo c.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2021
