* Das erste, was ich hier posten und Ihnen erzählen werde, ist, was für eine schreckliche Plattform HomeAway / VRBO ist. Finden Sie uns auf Airbnb. Da meine Antwort auf die mittelmäßige Bewertung, die wir erhalten haben, auf iOS nicht angezeigt wird, werde ich sie hier veröffentlichen. Ich entschuldige mich für diese lange Präambel. Wir sind Superhosts mit fast 100% 5-Sterne-Bewertungen auf Airbnb. Diese Plattform war äußerst frustrierend. *
"Zuallererst unsere Entschuldigung. Wir sind enttäuscht, dass Sie enttäuscht waren. Wir wünschten, Sie hätten uns während Ihres viertägigen Aufenthalts jederzeit kontaktiert. Wir wohnen nur ein paar Minuten entfernt und hätten die meisten Ihrer Bedenken ausräumen können.
Alle Gäste erhalten unsere beiden Mobiltelefone mit der Aufforderung, sich mit uns in Verbindung zu setzen, "wenn Sie während Ihres Aufenthalts irgendetwas brauchen, zu jeder Tages- und Nachtzeit."
Unser Pflüger kann die Einfahrt nicht räumen, wenn Autos im Weg stehen. Je nachdem, wann genau das Wetter schlug, konnte ich sehen, dass die Auffahrt möglicherweise nicht gepflügt war. Wenn wir darüber informiert worden wären, hätten wir uns an den Pflüger wenden und einen zweiten Ausweis mit fahrenden Autos beantragen können. Wir stellen einen Eimer Sand zur Verfügung, der nach jedem Gast aufgefüllt wird, aber bisher noch nie erschöpft war. Wir werden auch mit unserem Reinigungsunternehmer sprechen und sie einige zusätzliche Zeit damit verbringen, einige Bereiche aufzuräumen, die sie möglicherweise im Haus vermisst haben.
Wir haben versucht, das Haus so einzurichten, dass es sich wie ein zweites Zuhause anfühlt. Alle veröffentlichten Fotos sind auf dem neuesten Stand und zeigen genau die Möbel, die sich derzeit in der Wohnung befinden. Ja, es gibt viele Notizen rund um das Haus, die den Gästen helfen sollen, wenn sie mit Dingen nicht vertraut sind, wie Thermostaten, Lichtschaltern, Sicherheitsknüppeln für Schiebetüren usw. Es gibt eine Surround-Sound-Bar, die an den Fernseher angeschlossen ist und von den meisten Gästen geschätzt wird. Bei der letzten Überprüfung funktionierte es einwandfrei, aber ein einziger Anruf oder Text und wir hätten dafür gesorgt.
Der Kühl- / Gefrierschrank ist nie nach Lust und Laune voll. Es gibt jedoch immer bestimmte Artikel wie Premium-Speck und Eier, die von lokalen Bauernhöfen stammen, nicht einmal im Lebensmittelgeschäft. Zusätzlich gibt es Gewürze wie Ketchup & Ahornsirup & Wasser & Soda. Dies sind keine Dinge, die von früheren Gästen hinterlassen wurden. Es sind Artikel, die wir für Gäste kaufen und auf Lager haben. Der Kühlschrank ist ein großer Gefrierschrank auf dem Boden, sodass auch für große Gruppen viel Platz darin ist. Der Gefrierschrank ist mit Eis und gefrorenen Gläsern gefüllt.
Wir möchten, dass unsere Gäste einen schönen Aufenthalt bei uns haben. Wir erlauben immer einen frühen Check-In und einen späten Check-Out, wenn dies möglich ist. Obwohl dies leider unsere erste und einzige Bewertung auf dieser Plattform ist, ist unsere Bewertung an anderer Stelle bei allen Gästen zu 100% positiv, seit wir das Hotel vor 6 Monaten eröffnet haben. Wir freuen uns darauf, diesen Trend auch hier weiterzuentwickeln. "
Unser Haus ist perfekt für jeden Gast oder jede Gruppe, die das Laub sehen und die Gegend besuchen möchten. Die 4 Schlafzimmer und 2 Badezimmer bieten bei Bedarf Platz für zwei Familien, sind jedoch abgeschieden genug und ideal für ein oder zwei Personen. In günstiger Lage, direkt an der Route 16, befindet sich das ideale alpine Hauptquartier im Winter: Die Skigebiete Cranmore, King Pine, Red Hill und Abenaki sowie Gunstock, Ragged Mt, Waterville Valley, Bretton Woods, Campton und Shawnee sind nur etwa 1 Stunde entfernt . Zusätzlich zu seiner günstigen Lage befindet sich das Anwesen auf einer Ebene und es sind nur zwei kurze Stufen erforderlich, um durch die Eingangstür zu gelangen. Die Auffahrt befindet sich direkt vor der Haustür, so dass das Einfahren und Packen ein Kinderspiel ist. Und, ja, es gibt SCHNELLES Highspeed-Internet, Kabel-TV und ein Telefon, falls Ihr Mobilfunk-Service "in den Stöcken" ist. Es gibt genügend Parkplätze für mehrere Autos, Wohnmobile, Boote oder andere Anhänger, und die Auffahrt ist durchgezogen, so dass Sie nicht zurückfahren müssen. Darüber hinaus gibt es einen kleinen Carport, der groß genug ist, um Schneemobile, Motorräder, Fahrräder und andere kleine Freizeitfahrzeuge oder -geräte während Ihres Aufenthalts abzustellen. Haustiere sind selbstverständlich auch in der Familie willkommen. Gastzugang Das gesamte Haus, mit Ausnahme des Untergeschosses, das für die Aufbewahrung des Hosts benötigt wird. Interaktion mit den Gästen Wir wohnen nur wenige Minuten entfernt, sodass sie im unwahrscheinlichen Fall unvorhergesehener Umstände schnell und einfach gehandhabt werden können, ohne Ihren Aufenthalt zu stören. Sonstiges Für Motorschlittenfahrer: Das Haus befindet sich direkt am Corridor Trail 19 in der Nähe des Corridor Trail 15 und ist somit der perfekte Ort für ausgedehnte Motorschlittenfahrten. Außerdem können die Maschinen über Nacht unter dem Carport geparkt werden. Das White Lake Estates befindet sich neben dem White Lake State Park und ist nur wenige Gehminuten entfernt. Sie können alle Informationen online finden, aber es gibt dort einen Strand, Wanderwege und einen Spielplatz. (Sorry, obwohl wir tierfreundlich sind, ist White Lake State Park nicht!) Für künftige Reservierungen berechnen wir nach den ersten beiden Personen eine geringe Gebühr von 5 USD pro Person. Wir haben dies getan, * anstatt die Reinigungsgebühr zu erhöhen. * Wir sind der Meinung, dass unsere Reinigungsgebühr für kleine Gruppen relativ niedrig und fair ist, aber nicht hoch genug, wenn große Gruppen das Haus bis zur Kapazitätsgrenze füllen. Wir sind der Meinung, dass die Reinigungsgebühr niedrig gehalten werden muss und eine geringfügig höhere Gebühr für große Gruppen der fairste Weg ist, sie zu bewerten. Wir hoffen, Sie verstehen.