Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Sonia R.
1. Aug. 2024
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Preis Leistung passen nicht
Unser Aufenthalt war gut. Salou ist eine sehr lebendige Stadt in der viel los ist. Die Nähe zum Strand war super und auch dort konnte man eine Menge machen.
Die Wohnung hat uns leider sehr enttäuscht. Die Schlüssel abholen hat sich schon als schwierig erwiesen da vor der Agentur mitten im Zentrum keine Parkplätze frei waren. In der Agentur selber konnte niemand deutsch so dass wir alles über den Translater machen mussten. Was sehr schade war weil wir uns für die Wohnung entschieden hatten weil deutschsprachig angegeben war. Den deutschsprachigen Kontakt hat man allerdings nur über WhatsApp.
Die Wohnung selber war okay nur leider nicht gründlich gereinigt worden und wesentlich veralteter als auf den Fotos gezeigt. Der Herd funktionierte nicht einwandfrei und die Balkontür war defekt so das sie nicht geschlossen werden konnte. Somit hätten die Nachbarn jederzeit in die Wohnung kommen können. Die Klimaanlage ist leider so ausgerichtet, dass die ganze Hitze auf dem Balkon geblasen wird und sich dann dort staut und sobald man die Tür wieder öffnet die ganze heiße Luft direkt wieder in die Wohnung zieht. Die Agentur wurde auf die Mängel und die Unsauberkeit hingewiesen hat allerdings erst nach über einer Woche und eine weiteren Beschwerde reagiert
Der Pool war sauber und sehr schön nur leider für Kinder mit super vielen Regeln verbunden. Nicht mal in den Kinderbereich durften Spielsachen mitgenommen werden.
Die Wohnung und die Lage sind echt okay allerdings nicht für den Preis
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2024