Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Theodor S.
18. Okt. 2018
Geamteindruck eher negativ
Zuerst das Positive:
Die Lage der Villa und auch die Ausblicke zum Meer und zum Ätna sind toll.
Zum realen Aufenthalt:
Beim Bezug der Villa fiel uns sofort auf, dass der Whirlpool stark verdreckt war. Deshalb baten wir sofort um die Reinigung. Diese erfolgte, trotz mehrfacher Aufforderung nicht und wir konnten den Whirlpool in der gesamten Zeit nicht nutzen. Die Bezüge der Aussenmöbel ( siehe Bild ) wirkten verschmutzt und daher haben wir sie auch nicht benutzt. Im großen Speiszimmer hängt eine nackte Glühbirne als Beleuchtung über dem Esstisch. Die Villa ist für 11 Personen ausgelegt, verfügt aber weder über eine Spülmaschine, noch eine angemessen große Kaffeemaschine. Lediglich 3 kleine Esspressokännchen für den Gasherd waren vorhanden. Küche ist sehr alt und auch Töpfe und Pfannen arg in die Jahre gekommen. In zwei Bädern hatten wir kein heißes Wasser, da die elektrische Zuheizung der Solaranlage wohl nicht eingeschaltet war. Die Räume der Villa sind zwar sehr groß, vermitteln aber keine angenehme Wohnatmosphäre. Wir hatten die Villa ausgesucht, da wir großen Wert auf einen schönen Pool oder Whirlpool legen. Zudem waren wir auch sehr enttäuscht, weil es trotz mehrfachem Kontakt keine Mängelbeseitigung durch die Agentur vor Ort ( Sicily Discovery Ltd ) gab. Durch ein Unwetter geriet Regenwasser in zwei Schlafräume. Beim Wischen der Böden fiel uns dann auf, dass die Böden dort wohl nicht so richtig sauber waren.
Fazit:
Größe und Lage der Villa sind beeindruckend, es kommt jdoch kein angenehmes Wohngefühl auf. Sauberkeit des Pools und Küchenaustattung waren mangelhaft.
Aus diesen Gründen raten wir von der Buchung dieser Villa ab.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2018
