Das Magnanerie *** Big House für Ihre Ferien in der Familie oder unter Freunden

En plus de 10 ans de location, nous n’avons jamais connu un tel déferlement de reproches. Heureusement, vous n’êtes qu’un cas isolé, il suffit de se référer aux plus de quarante commentaires tous plus élogieux les uns que les autres. Nous souhaitons néanmoins répondre point par point pour rétablir la vérité. 1/ La route départementale, heureusement à double sens comme toutes les départementales est à plus de 300 m de la maison et s’il est certain qu’un samedi 16 juillet, la circulation peut être dense, jamais personne auparavant n’a fait une telle fixation, au point de prendre les voitures en photo ! Quant au chemin communal qui passe devant la maison, ça n’est pas une double voie mais bien un chemin assez étroit, à double sens certes, qui a le mérite d’acheminer les personnes jusqu’au logement. Tous ces éléments sont consultables sur l’onglet localisation sur lequel notre maison est très justement située. Sur une photo prise depuis la terrasse, on peut deviner le chemin derrière le grand mur d’enceinte du jardin et l’on aperçoit aussi au loin la fameuse route départementale. Nous nous étonnons encore que des personnes assurément hypersensibles au bruit ne se soient pas souciées de la situation géographique, n’aient pas posé une seule question. En ce qui concerne les photos, j’ai le regret de vous affirmer qu’elles ont été prises de jour, même si vous voyez les lampes allumées. 2/ D’après vous, la maison n’est pas idéale pour les enfants. C’est surprenant que vous soyez les seuls à faire ce constat. Les avis sont unanimes, les enfants disposent d’un grand espace, d’une balançoire, d’une cabane et d’un immense bac à sable. L’escalier soi-disant « à pic » est clairement visible sur les photos de l’extérieur. Il s’agit d’un escalier tout à fait classique que des dizaines d’enfants ont monté et descendu … avec ou sans l’aide de leurs parents suivant leur âge. Visiblement, pour vous vacances riment avec enfants qui se gèrent tous seuls, pour cela il faut aller dans des clubs de vacances où vous pouvez vous « débarrasser » de vos enfants pour la journée. Le concept des vacances en maison est plutôt tout le contraire avec l’occasion de prendre plus de temps avec ses enfants que le reste de l’année. Vous affirmez qu’il n’y a ni livres ni jeux de société, c’est faux. Nous avons un tiroir complet de la commode dans la chambre d’enfants, plein de très beaux livres pour enfants et nous avons aussi quelques jeux de société. Cependant, nous n’avons pas la prétention d’être une médiathèque ni une ludothèque. 3/Vous déplorez l’absence de climatisation et de piscine par forte chaleur. Nous avons tous souffert de la canicule exceptionnelle cet été. Encore une fois, lorsque vous avez réservé, il n’y avait pas d’ambiguïté sur l’absence de ces deux équipements. Votre budget n’est peut-être tout simplement pas en phase avec vos exigences. Pour les moustiques, nous insistons sur la nécessité de ne pas éclairer avec les fenêtres ouvertes, c’est une question de bon sens pour les gens du Sud, mais visiblement difficile à intégrer pour certains. 4/La communication a été difficile avec vous car nous n’avons toujours pas compris pourquoi de tels reproches. A peine arrivés, vous dites avoir été « effarés » par le bruit, nous avons beau essayer de nous mettre à votre place, nous ne comprenons pas votre réaction excessive. Contrairement à vos dires, je n’ai pas oublié de signaler l’existence de la route, comme dit précédemment, tout est transparent sur le plan de localisation. Etiez-vous prêts à finir les derniers 300 m à pied ? Contrairement à vos dires, c’est moi qui ai proposé de remettre la maison à la location dès la première semaine puisque vous vouliez partir dès le lundi. J’ai mis tout ce qui était possible en œuvre pour trouver des locataires en dernière minute, mais vous feigniez ignorer qu’il est très rare de rechercher une location pour 8 personnes en plein mois de juillet du jour au lendemain. Notez bien que rien ne m’obligeait à faire ces démarches qui m’ont pris du temps, dans la mesure où la location était parfaitement conforme à l’annonce. Je n’ai pas trouvé de locataire, désolée, vous avez dû pouvoir le constater par vous-mêmes puisque vous m’écriviez que vous passeriez vérifier, n’étant pas partis bien loin … Pour ce qui est du chèque de caution, encore une fois, je vous avais précisé par écrit qu’il était restitué dans un délai d’une semaine après l’état des lieux, c’est ce qui a été fait.