6/10 – Okay
Liesbeth D.
1. Aug. 2022
Gut: Kommunikation
familievakantie Chambonas
Na reservatie een erg goed gevoel bij de eigenaar(s) door de correcte, efficiënte en snelle communicatie bij vragen over de vakantiewoning.
Bij aankomst echter een dubbel gevoel. De eerste indruk van de woning was niet zoals op de foto's bleek. Het onkruid komt je tegemoet, de ligstoelen rondom het zwembad laten de wensen te over evenals de netheid van de BBQ. Ondanks geweten dat het een contactloos inchecken was, voelden we ons wat aan ons lot overgelaten. Het was zoeken naar alles en nog wat, wat heel wat tijd kostte. Zo was, en is het nog steeds, niet duidelijk welk sorteerbeleid er gehanteerd moet worden. Bovendien moet je onmiddellijk naar de plaatselijke supermarkt rennen aangezien er niet één vuilniszak voor handen is. Dit is erg jammer.
Na verder op ontdekking te gaan, kwamen we ook al gauw tot de vaststelling dat de oorspronkelijke nette indruk slechts schijn was : nachtkastjes, de kachel, ... lagen nog onder het stof. Door het ontbreken van plinten aan de keuken en speelgoed dat eronder rolde (peuter, hond, ...) bleek ook dit allesbehalve net.
Naarmate ons verblijf vorderde kwamen steeds meer gebreken aan het licht ;
op de bovenverdieping : de aparte wc spoelt erg slecht door, werkt de mixer evenals de stofzuiger niet, zijn er ontblote kabels aan het nachtlampje dat in het stopcontact zit (gevaarlijk!), zijn er 2 airco's waarvan maar 1 werkt, ...
De benedenverdieping leek beter in orde.
Buiten echter is het schaduwzeil erg verweerd en is dit bovendien bevestigt met een snelbinder. Dit is, rekening houdend met weer en wind, levensgevaarlijk.
Tot slot was ook het oorspronkelijke, elektronisch, contact met de huiseigenaar niet te vergelijken met het persoonlijke contact. Na een eerste, hartelijke kennismaking, op woensdag werd deze al gauw te niet gedaan door een tweede op vrijdag. Bij de tweede ontmoeting werd niet de moeite genomen in gesprek te gaan met volwassenen (aanwezig in de benedenkeuken ipv op het terras omwille van de regen) en kregen de kinderen de bemerkingen naar het hoofd geslingerd en wij, nadien, via een bericht. Dit had, met een simpel aankloppen, voorkomen kunnen worden. Jammer dat de hartelijkheid niet door beide eigenaren gedragen wordt.
Liesbeth D.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2022
