Roussillon: Ferienhaus / Villa - Roussillon

thank you for your return we are happy our house was confortable for your holidays

merci pour votre retour, en allemand - malheureusement je ne suis pas certain de tout comprendre! Vous avez apprécié le beau jardin provençal et la terrasse et vous en remercie. vous notez regretter le fait qu'il y ait cinq chambres dont deux avec lits superposés. il y a de fait bien 5 chambres dont deux avec un grand lit double et une autre avec 2 lits simples. ensuite il reste encore deux chambres avec des lits superposés. la maison est idéale pour une grande famille ou deux familles avec enfants. A aucun moment vous ne nous avez posé la question du type de chambre avent votre réservation. vu votre remarque nous avons d'emblée indiquer la répartition des chambres dans l'annonce. Au préalable, les locataires intéressés nous demandaient la répartition des chambres et si cela convenait, ils réservaient dernière chose, il y a bien deux salle de bains. une au rdc avec douche italienne et un évier, à l'étage une salle de bain avec grande baignoire / douche de coin et un meuble avec double éviers. l'eau chaude est produite pour par un boiler électrique de 300l et est largement suffisant pour 10 personnes. Nous nous excusons si dans votre cas il semblerait qu'à votre arrivée le chauffe eau n'était pas activé et que vous ayez du patientez 3h avant d'avoir de l'eau chaude - je pense que nous avons à distance de suite fait le nécessaire pour que ce désagrément soit réglé au plus vite merci pour votre retour Mr et Mme Robijn

Chemin de lavandes derrière le portail d'entrée est neuf de cette année,70 mètres courant de part et d'autre de l'allée. Après 8 années les lavandes deviennent des bois et ne fleurissent plus donc il s'agit de nouvelle plantation et les lavandes sont donc plus petites au départ Le plastic noir est derrière une butte non visible et fut placé pour éviter des mauvaises herbes car cet automne nous poserons des galets la pelouse en face de la piscine est arrosée chaque jour et tondue chaque semaine, très jolie et agréable sans aucun adventice. Le grand pré sur la droite de la maison est laissé plus sauvage pour un aspect nature et n'est donc ni arrosé ni tondu chaque semaine, cela est donc volontaire et n'est pas proche de l'espace piscine / vie Les draps / essuies en option à l'arrivée sont à 15 euros par séjour par personne et contiennent 3 pièces pour le corps et il n'est nullement préciser qu'il s'agisse d'essuie de plage mais bien de douche et bain et main Les lits faits à l'arrivée sont aussi une option à 20 euros pp par séjour ces deus services des lits et essuie mis à disposition sont une option et sont gérés en externe et nous n'avons jamais eu de retour négatif la piscine au chlore avec test effectué chaque semaine le nettoyage 2x/sem. En cas de vent des feuilles vont tomber et une épuisette est présente L'arrivée est possible dès 15h sur demande. Le départ souhaité pour 8h pour permettre le nettoyage et l'accueil des vacanciers suivants au mieux 1 ventilateur/chambre