2/10 â UngenĂŒgend
Petra H.
24. Sept. 2023
Gut: Kommunikation
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Check-in und Genauigkeit des Onlineauftritts
Vermiester Urlaub mit Rausschmiss!
Hallo,Ich kann nur abraten dort seinen Urlaub zu verbringen.Wir sind sicherlich nicht ĂŒberzogen empfindlich was Sauberkeit und Hygiene betrifft aber was uns da geboten wurde war eine Frechheit.Die KĂŒche war verschmutzt,die Fliesen und Kacheln fleckig und verklebt,ebenso der Ofen.An den schiefen SchranktĂŒren löste sich die Furnierung.Der Flachbildfernseher ragte mit seinem StandfuĂ zur hĂ€lfte in den Raum,so das man beim vorbei gehen aufpassen musste ihn nicht aus dem Schrank zu ziehen.Dies war dem Regalbrett geschuldet das sich mittig stark durchbog.Die gesamte Wohnung roch feucht und muffig.Die Gartenmöbel waren verrostet.Der Grill wurde sicherlich mehrere Jahre nicht mehr genutzt bzw. gereinigt.Auf meine Frage wer denn damit noch grillen soll wurde mir gesagt das die GĂ€ste immer ihren eigenen mit bringen.Die Reihe der MĂ€ngel lĂ€sst sich noch weiter fortsetzen,vom nicht funktionierenden Radio bis zu den defekten FahrrĂ€dern.Als wir Herrn Dr. Lindner unsere EnttĂ€uschung mit Bildmaterial noch am Anreiseabend zuschickten wurden wir am nĂ€chsten Morgen von einer Mitarbeiterin informiert wir sollten das Haus doch schon lĂ€ngst verlassen haben,da der Vertrag gekĂŒndigt ist .Wir hatten weder eine Email noch eine sonstige Info darĂŒber bekommen ,was vielleicht daran lag das es dort kein W-lan gibt Trotzdem wurden uns die Kosten der Ăbernachtung in Rechnung gestellt.
Petra H.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im September 2023
