2/10 – Ungenügend
Cláudia C.
25. März 2021
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Decepção
Ao chegarmos no local, simplesmente nada na casa funcionava. Não tinha informações sobre como funcionava os eletrodoméstico, aparelhos ou qqualquer outra coisa na casa.
Ventilador de teto não ligava;
Luz de teto ligava atrás da geladeira;
Eletrodoméstico alguns bem antigos tinha que ligar com extensão.
Barata morta no chão
O chuveiro ao ligar não esquentava, vc tinha que ligar e delisgar 2 vezes para o mesmo aquecer água.
Não tinha internet
Não tinha TV a cabo pois estava chovendo e as crianças queriam ver TV .
Ao relatarmos o problema para proprietária nos sugeriu o seguinte: ( demorou em responder)
Ventilador: - Vai tentando pq deve estar em curto.
Tv: falou que tinha crédito e nem.a proprietária sabia explicar como ligava.
Em nenhum apresentou solução aos problemas relatados, ainda disse que estava em outro local e ia demorar ( tipo vocês se virem).
Paguei o valor par que td na casa funcionasse. Não aluguei uma cabana.
O proprietário tem que fazer manutenção.
Uma decepção e Total falta de educação de uma anfitriã no final não apareceu para resolver ou falar , enviou um estranho para falar com a gente. Energia do lugar péssima.
Não recomendo para quem tem familia com filhos o lugar. Sai de lá debaixo de muita chuva a noite serra entre Maresias e Boiçucanga extremamente perigosa nada foi solucionado tive que ir para um hotel disponivel em Boiçucanga um custo extra que não estava nos planos da viagem gerando estress estragando uma viagem de férias em familia.
Quem trabalha o ano inteiro e só tem 3 a 4 dias para descansar não quer com certeza ter uma decepção desta.
Obs: outros aptos que vimos do mesmo Condomínio totalmento atualizados e com manutenção em dia.
Resumindo quero meu dinheiro de volta. Tenho todas as conversas no Whatsapp.
Sempre aluguel por pelo VRBO e nunca tive problemas, mas esta locação acho que não tem nem que estar na página não tem perfil.
Cláudia C.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2021