![AuĂenseite Ferienhaus [Sommer]](https://media.vrbo.com/lodging/91000000/90120000/90110300/90110284/w2048h1361x0y88-30d488bd.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium)
4/10 â Mangelhaft
Sonja H.
20. Juli 2024
Gut: Check-in
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Wir sind einen Tag frĂŒher abgereist!
Der Check-in-Prozess war das beste an unserem Aufenthalt. Wir konnten problemlos den SchlĂŒssel aus dem SchlĂŒsseltresor entnehmen. Danach konnten wir die Schranke passieren und zum Haus 223 fahren. Leider erwartete uns ein abgerocktes, verwohntes, nicht sauberes Ferienhaus. Wir haben direkt Kontakt zur Rezeption aufgenommen und uns beschwert. Der kaputte Couchtisch (ein Bein war abgebrochen) wurde entfernt, aber nicht ersetzt. Das alte Paar Socken im Elternschlafzimmer wurde entfernt, der extrem volle Aschenbecher auf dem Terrassentisch wurde geleert und der verdreckte Tisch gewischt. Ein Bett war angeknackst und ist zerbrochen. Es wurde abgeholt und ersetzt. Die WĂ€nde im Kinderzimmer waren schmutzig. Im Bad roch es nach Kanalisation. Wir haben einen Raumduft aufgestellt. Das Bad war so klein, dass es beim Duschen unter Wasser stand und das Waschbecken befindet sich quasi in der Dusche. Immerhin gab es ein kleines Fenster im Bad. Im Kinderzimmer gab es nur einen sehr kleinen Schrank und keinen Platz fĂŒr Koffer. Der Schrank im Elternschlafzimmer war gröĂer und dort gab es noch eine TĂŒr zum Haushaltsraum mit Staubsauger und Wischmob. Der Wischmob stand nass in der Abstellkammer und wurde gar nicht trocken. Die KĂŒche hatte keine SpĂŒlmaschine und keinen Backofen. Die Mikrowelle hatte eine zusĂ€tzliche Grillfunktion. Der KĂŒhlschrank und das Gefrierfach waren vereist. Der KĂŒhlschrank war permanent nass und ging nicht richtig zu. Das haben wir bemĂ€ngelt, es wurde nicht behoben.
Sonja H.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juli 2024
