Villa "Azzurra" mit Meerblick, Pool und Garten

Hallo Dimitri, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid, dass es während deines Aufenthalts Unannehmlichkeiten gab. Dein Gastgeber steht während deines Aufenthalts jederzeit zur Verfügung, falls du Hilfe benötigst oder Vorschläge zur Verbesserung hast. Auf diese Weise können sie sofort nachsehen und etwaige Probleme lösen. Als wir sie bezüglich der von dir aufgeworfenen Probleme kontaktiert haben, gaben sie an, dass sie versucht haben, dich zu kontaktieren. Leider hattest du jedoch deine Nummer vor deinem Aufenthalt geändert, ohne sie darüber zu informieren, was die Kommunikation erschwerte. Der Gasherd und die Waschmaschine wurden während deines Aufenthalts repariert, und die Gebühr für die Bettwäsche wurde als Geste des Entgegenkommens erlassen. Es wurde dir auch eine alternative Villa angeboten, die du abgelehnt hast. Infolgedessen wurde dir eine teilweise Rückerstattung für die erlebten Unannehmlichkeiten gewährt. Wir nehmen jedes Feedback ernst und werden sicherstellen, dass alle notwendigen Verbesserungen für zukünftige Gäste umgesetzt werden. Wir hoffen, dich in Zukunft wieder in einer unserer Unterkünfte begrüßen zu dürfen, und wünschen dir alles Gute. Das Holidu Team