Le Clos des Vignes by Interhome

Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage und Ruhe der Unterkunft gefallen hat. Ihre Hinweise zur Ausstattung und zum Zustand nehmen wir sehr ernst. Wir werden die Möbel, Küchenutensilien sowie die Matratzen prüfen. Auch die defekte Schrankfront und die Beleuchtung werden umgehend kontrolliert, um mögliche Risiken zu vermeiden. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben – Ihr Feedback hilft uns, den Komfort für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern. Vergessen Sie bitte nicht, dass das lokale Team vor Ort rasch hilft, wenn Anliegen kommuniziert werden.

Wir entschuldigen uns für die Ausnahmesituation hinsichtlich der Garage, der Defekt wurde behoben. Auch die Türen wurden in Ordnung gebracht. Danke für die Verbesserungsvorschläge und bitte zögern Sie nicht, noch vor Ort die Kollegen um Hilfe zu bitten, wenn Probleme auftreten. Gern informieren wir Sie darüber, dass das für die Reinigung zuständige Team über Ihre Kommentare informiert wurde und es wird zukünftig besonders auf die Sauberkeit achten. Es tut uns leid, dass diese Faktoren Ihren Aufenthalt beeinträchtigt haben, wir hoffen dennoch, dass wir Sie erneut in einer unserer Ferienunterkünfte begrüßen können.

Merci de votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que la douche a été débouchée au plus vite pendant votre séjour, ainsi que la cafetière électrique a été ajouté. Le propriétaire est informé des détériorations du canapé, et une grande poubelle a été de plus ajoutée.