4/10 – Schlecht
Arn S.
11. Aug. 2023
Gut: Check-in und Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Ein sehr schön gelegenes Haus mit großem ABER…
Die Sauberkeit im Haus ließ stark zu wünschen übrig. Wir müssen nicht vom Fußboden essen können aber es waren an sehr vielen Stellen Spinnweben, dann war Schimmel in der Dusche, die Duschköpfe waren sehr verkalkt, an den Griffen in der Küche klebte Wrasen, die Duschtrennwände waren voll mit Kalk, auf den Fliesenprofilen lag viel Staub, durch ein Ameisennest vor der Terrassentüre kamen regelmäßig Ameisen rein und krabbelten teils über der Frühstückstisch.
Andererseits waren wir sehr erschrocken über den Zustand der Ausstattung. An allen möglichen Wänden gab es Macken im Putz oder oberflächliche Verschmutzungen auf den Wänden, das Kinderbett war indiskutabel wackelig (zwei lose Schrauben), der netterweise zur Verfügung gestellte Rausfallschutz war so schmutzig, dass nach 3-maligem drüberwischen deutliche Verfärbungen auf dem Tuch zu sehen waren, auf einer Matratze im 1. OG waren unhygienische Flecken, das Furnier der Badezimmertüre war aufgequollen, das metallene Klemmregal hatte mehrere Rostflecken, der Sandkasten ist an einer Stelle durchgefault und gesplittert und die Plane schon völlig hinüber, damit aus Sicherheitsgründen völlig untauglich für Kinder.
Nachdem wir unseren Urlaub aufgrund des beschriebenen Zustandes vorzeitig abgebrochen haben, wurde uns von Seiten des Vermieters versichert, dass das Reinigungspersonal nachgeschult wurde. Hinsichtlich des Zustandes erfolgte keine Stellungnahme. Sicherlich alles eine subjektive Meinung aber für uns leider nicht tragbar.
Arn S.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juli 2023
