6/10 – Okay
JOAO N.
25. Okt. 2021
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Lage
Casa de Serrambi
Uma ótima opção para uma viagem em família, que busca tranquilidade à beira mar, numa localização incrível, com dois funcionários atenciosos e gentis (Leo e Galego) em uma das praias mais bonitas do Brasil.
Mas, como nem tudo que reluz é ouro, alguns eletrodomésticos necessitam de troca/manutenção, pois apresentam problemas, além do desgaste natural do tempo de uso. Citam-se como exemplo as duas geladeiras da cozinha, as quais estavam escorrendo água, molhando o ambiente onde estão localizadas. Assim como o freezer, localizado na área da piscina, parece que fora retirado de um ferro velho pelo barulho, aspecto quebrado, vazamento e demora em refrigerar bebidas e alimentos. A falta de manutenção do mobiliário da área da piscina, a maçaneta quebrada da porta principal da sala, porta com problema do primeiro quarto no andar superior, chuveiros parcialmente entupidos, vaso sanitário do quarto térreo estava sem assento (só foi resolvido no dia seguinte após cobrança ao funcionário Galego), guarda-roupa com cupim, roupas de cama e banho manchadas etc. Não chegam a estragar a estadia na casa, mas incomodam e não condizem com o valor cobrado na diária.
O valor cobrado pela energia é de R$ 1,40 por kwz, o que a princípio parece insignificante. Todavia, o consumo em kwz foi de 422 em 96h.
Vale pontuar, também, que no anúncio a casa oferece 05 quartos: 04 localizados no primeiro andar e 01 no térreo. O que não é informado, é que o quarto do térreo faz parte da dependência completa de empregada. É um quarto pequeno e com pouca ventilação natural. Não teria problema nenhum se na descrição da casa o quarto do térreo fosse anunciado como um quarto opcional da área de serviço. São pequenos ajustes que fazem toda a diferença, quando procuramos conforto, segurança e tranquilidade numa casa de luxo.
JOAO N.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021
