Ferienwohnung Apt 3 by Interhome

Lieber Helmut, wir freuen uns, dass Sie die Lage optimal für Wanderungen im Fassatal fanden, bedauern aber, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Die zentrale Heizung des Hauses ist tatsächlich nur vom 01.12. bis zum 01.05. verfügbar. Wir bieten jedoch elektrische Heizgeräte für kältere Tage außerhalb dieser Zeit an und bedauern, dass dies nicht ausreichend kommuniziert wurde. Wir schätzen Ihr Feedback, dass uns bei ständigen Verbesserungen hilft. Wir würden uns freuen, Sie in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Interhome Group Team

Thank you for sharing your experiences at the holiday apartment. We encourage guests to promptly inform the keyholder of any issues, allowing for timely solutions during your stay. The hot water boiler has an 80-liter capacity and refills within minutes, which is sufficient for the apartment's maximum guest capacity.

Thank you for your feedback, Karolien. We regret that the cleanliness did not meet your expectations. Our team is on spot to assist in case of issues. We would like to clarify, that the apartment has an 80-liter boiler, so shorter showers are necessary for four people in a row. We appreciate your comments and hope you were still able to enjoy your stay to some extent. Your Interhome Team