Ferienwohnung Symar by Interhome

Chère Natacha, Nous sommes navrés de lire que la propreté du logement n'a pas été à la hauteur de vos attentes malgré le travail effectué en amont de votre arrivée. Dans un tel cas, nous vous invitons à nous contacter au plus tôt afin que nous puissions demander à notre équipe de ménage d'intervenir à nouveau dans les plus brefs délais. Nous aurions également été ravis de vous assister concernant la présence de fourmis et de sangsues que vous mentionnez, que nous n'avons toutefois pas constaté lors de notre inspection la plus récente. Nous confirmons qu'aucun animal ou insecte n'est présent dans le logement à l'heure actuelle, des fourmis peuvent toutefois apparaître dans la région à certaines périodes et nous recommandons donc à tous nos clients de maintenir l'appartement dans des conditions d'hygiènes permettant de limiter ce risque. Nous vous remercions pour votre commentaire dont nous prenons bien note et nous espérons que vous avez passé un bon séjour dans la région malgré tout. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos logements et espérons que nous aurons cette chance. Bien cordialement, Votre équipe Interhome.