Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Brigitte F.
16. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Baulärm von Montag bis Samstag und von früh bis spät
Die Qualität des Apartments und des Hauses war grundsätzlich gut, es gab nur 2 Kleinigkeiten die nicht optimal waren, mit denen wir uns aber arrangiert haben. Zum einen konnte der Backofen nicht heißer als 160° C eingestellt werden und zum anderen klemmte die Kühlschranktür, was zu teilweise gefrorenen Lebensmitteln führte.
Was aber sehr ärgerlich war und für uns eine erhebliche Störung der Erholung bedeutete, war die Tatsache, dass sich am angrenzenden Grundstück (10-20m Luftlinie) eine Baustelle befand. Dort wurde ein neues Haus gebaut und es wurde von Montag bis Samstag, teilweise ab 7 Uhr bis 17:30 Uhr gearbeitet. Der Baulärm (Bohren, Sägen, Hämmern, Baukran, sonstige Maschinengeräusche, …) verhinderte ein ungestörtes Ausschlafen am Morgen und eine entspannte Nutzung der beiden Balkone am Nachmittag. Selbst bei geschlossenen Fenstern war der Baulärm zu hören.
Leider hat uns der Vermieter bei unserer Buchung nicht auf die Baustelle und den möglichen Baulärm aufmerksam gemacht, obwohl die Baustelle schon Monate vor unserer Buchung (Aussage des Vermieters) existierte. Auf unsere E-Mail mit der Bitte um anteilige Rückerstattung des Mietpreises gab es keine positive Rückmeldung des Vermieters.
Wir sind der Meinung, dass ein Vermieter seine Gäste auf eine Baustelle und möglichen Baulärm rechtzeitig hinweisen sollte. Wir sind sehr enttäuscht vom Verhalten des Vermieters und werden hier nicht noch mal unseren Urlaub verbringen.
Aufenthalt von 14 Nächten im September 2023