6/10 – Okay
Jürgen R.
6. Aug. 2019
Gut: Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Schön gelegene Ferienwohnung über dem Roskildefjord
Die Ferienwohnung ist soweit gut ausgestattet. Man fühlt sich sehr wohl und hat eine herliche Sicht auf den Fjord! Die Wohnung hat 2 Schlafräume mit allerdings nur ca 150 cm breiten Betten. Für eine Person super, aber für ein Paar fanden wir es zu schmal. Es gibt keine Kleiderschränke. Die kleinen Komoden sind schon recht sparsam, wenn man 2 Wochen dort bleiben möchte. Dazu kam das alle Schubladen dreckig waren und zum Teil irgendwelches altes Zeug darin lag. Genauso in der Küche. Schubladen und Innenschränke waren dreckig und zum Teil mit wertlosen Tellern Schalen und sonstigem vollgemüllt. Die Wohnung war schlecht gereinigt vom Vorgänger und offensichtlich von der Agentur nicht ordentlich kontrolliert worden. Die Hundehaare vom Vorgänger waren überall zu finden: auf dem Sofa und den Stuhlkissen, den Kuscheldecken, auf dem Boden und Teppichen . Selbst auf dem Küchentresen lagen noch in den Ecken die Brötchenkrümel, ebenso im Backofen und den Backblechen. Manche Töpfe waren noch schmutzig und zum teil gar nicht zu gebrauchen. Die Putzutensilien waren so dreckig, dass man sie nicht gebrauchen konnte und der Staubsauger stank nach Hund.
Das war leider kein guter Einstieg in unseren Urlaub. so musste ich erstmal selbst putzen, da wir erst spät ankamen und ich so eh keinen mehr von der Agentur zum Putzen bekommen hätte.
Am nächsten Tag habe ich dann die Agentur benachrichtigt, die dann meinten, ich hätte nicht putzen sollen, sondern ihnen die Möglichkeit geben müssen, den Schaden beheben zu können. Das ist aber nicht so einfach, wenn man abends müde dort ankommt nach einer langen Reise. Sie wollten dann uns eine Entschädigung zukommen lassen. Wir werden sehen! Trotzdem ist die Wohnung an sich sehr schön und ideal gelegen und wir werden die tolle Aussicht vermissen.
Jürgen R.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2019
