Casa Veneziano: a window on the Mediterranean

Bonjour, On ne parle pas de lits mais de couchage. Il y avait bien 7 couchages. Nous ne connaissions pas la composition du groupe. Je ne retrouve pas le message m'indiquant qu'il fallait d'autres couchages.Il y a dans l'appartement trois grands lits en 160*200 et un petit lit en 90*200. Je retrouve simplement un message pour la taxe de séjour et je vous ai dit ne pas avoir à la régler. Je suis toujours à l'écoute des demandes de mes voyageurs. Pour le papier toilette, j'en ai mis pour votre arrivée, mais ensuite, il s'agit de vous procurer par vous même tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour. Je vous loue simplement l'appartement. En Italie, les logements sont équipés au maximum 5 KW. C'est pour cela, que j'ai complété l'installation avec du gaz pour le chauffe eau. Vous ne pouvez pas en même temps, branchez les machines et allumez tous les climatiseurs, même si j'ai l'abonnement maximum. J'espère que ma réponse vous aura permis de mieux comprendre les raisons de ce désagrément que vous avez éprouvé. Pour ma part, je suis un peu déçue de l'état de la maison et surtout de toutes les poubelles que vous avez oubliées de jeter. Mais ce n'est pas grave du tout. Anna s'en est chargée. Bonne journée. Cordialement, Ursula