2/10 – Ungenügend
Janina R.
22. Sept. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Urlaub versaut und früher abgereist
Als wir angekommen sind wurden wir von d3n Gastgebern empfangen.
Erst dann haben wir festgestellt, dass die Eigentümer auf dem gleichen Grundstück wohnen und die Auffahrt an ihrem Garten vorbei geht, wo ebenfalls ein Hund wohnt.
Da ich selbst mit meinen 2 Hunden gereist bin , fing direkt am Zaun das große Bellen an.
Im Vorfeld hatte ich jedoch abgeklärt, dass das Ferienhaus in Alleinlage ist und wir niemanden stören.
Das Ferienhaus an sich ist modern eingerichtet und hat eine Klimaanlage.
Der Pool wirkte schon bei der Ankunft grünlich, wobei ich mir dabei noch nichts gedacht habe. Ich war dann genau 1 mal im Pool.
An den folgenden Tagen wurde der Pool immer grüner und nach 2 Tagen schwammen Algen im Pool.
Sprich von 6 Tagen konnten wir 4 nicht mehr in den Pool wegen Gesundheitsgefährdung.
Sonntags wurde dann hochkonzentiertes Chlor in den Pool gelassen und dann konnte man wieder 48 h nicht in den Pool.
Als ich die Besitzerin darauf ansprach, dass wir frühzeitig abreisen wollen und wir gerne einen Teil des Geldes zurückhätten, schlug die Stimmung ganz um.
Es wurden dann Vorwürfe gemacht, man hätte
Sich nicht ordentlich um den Pool kümmern können wegen den Hunden, obwohl diese jedes mal ins Haus gebracht wurden, wenn die Besitzerin JEDEN ABEND kam.
Insgesamt wurde durch die danach herrschende Schlechte Stimmung der Urlaub versaut und wir sind weitergereist in ein anderes sehr schönes Ferienhaus.
Ich kann diese Unterkunft definitiv nicht empfehlen!
Janina R.
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2023
