8/10 – Gut
Holger O.
26. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Der Check-in war relativ unkompliziert, wir haben alle erforderliche Infos online per Email erhalten. Etwas doof war, dass wir die Bettwäsche und Handtücher im Nebendort abholen mussten. Die Sachen lagen dort in einem "Karren" und wir konnten einfach die benötigte Stückzahl dort abholen.Im Haus selber waren dann ein paar Punkte nicht so sauber, allerdings hat Novasol sofort nach unserer "Beschwerde" reagiert, angerufen und hätten sogar jemand zur Nachbesserung geschickt, das war sehr gut. Der Aufenthalt im Haus war super, alles sehr bequem und ein liebvolles Durcheinander bei der der Einrichtung, aber sehr gemütlich. Den Garten sollte man mal wieder pflegen, aber ansonsten ist alles super.Der Pool war für die Kinder toll, sie wollten kaum noch raus. Für uns war es ein bißchen überraschend, dass die Klimatisierung in der Poolhalle die ganze Zeit läuft, das wird natürlich ebenfalls auf der Endabrechnung des Stroms auch berechnet werden. Die Stromrechnung wird bei ca. 140,- für 1 Woche, inklusive dem Gesamtstrom den wir während des Aufenthaltes im Haus benötigten, betragen. Es wurde in der Beschreibung ja erwähnt dass der Strom extra abgerechnet wird, aber wir haben das im Vorfeld nicht bedacht mit der Klimatisierung im Poolhaus.Ansonsten ist alles da was man braucht, wir waren zufrieden und können es weiterempfehlen, es ist wie beschrieben und die Nachbarschaft ist ruhig.
Holger O.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2025
