4/10 – Mangelhaft
Tiff N.
18. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Okay, aber nicht für kleine Kinder
Das Haus war sehr dunkel (keine Straßenbeleuchtung, aber auch keine Nachtlichter). Wir hatten also entweder die Möglichkeit, bei hellem Deckenlicht zu schlafen oder im stockdunklen. Unsere Kinder hatten dabei Angst und deswegen haben wir Nachtlichter gekauft. Unheimlich fanden sie auch die sehr düsteren unheimlich Bilder im Keller.
Wir wollten gerne draußen sitzen, aber auf dem Balkon gab es keine Möglichkeit zu sitzen (Keine Gartenmöbel), obwohl es einen Grill gab.
Der Kontakt mit der Besitzerin der Ferienwohnung war recht schwierig. Das Einchecken funktionierte gut, aber dann hatten wir ein Problem und versuchten sie zu kontaktieren. Eine Antwort erhielten wir leider erst am Abend vor der Abreise, Und wir hörten dann, dass sie paar Tage mit ihren Kindern unterwegs gewesen war. Sie ist campen gegangen ohne Empfang, hatte uns aber auch niemand anderen als Ansprechpartner für die Zeit vor Ort genannt. Unser Problem hatte sich inzwischen schon erledigt. Da wir für vier Nächte 1500 $ bezahlt hatten, hätten wir mehr erwartet, vor allem, weil wir keinen anderen Ansprechpartner hatten.
Einen Abend standen wir vor der Tür, und sie ließ sich mit dem Code nicht öffnen. Auch nach mehrmaligen Versuchen klappte es nicht. Wir machten uns schon Sorgen, ob wir mit unseren zwei kleinen Kindern die Nacht im Hotel verbringen müssten (ohne Klamotten und so weiter), aber klappte es irgendwann doch und die Tür ging auf. Was für ein Schock.
Tiff N.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024
