2/10 â UngenĂŒgend
Nicole B.
20. Juni 2025
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Zum ersten Mal unzumutbar verreist!
Wir waren schon oft in SĂŒdfrankreich, der cĂŽte dâazur und auch im Cap BĂ©nat in diversen FerienhĂ€usern und haben dort unseren Urlaub verbracht. Wir sind wirklich nicht pingelig, aber so etwas haben wir noch nie erlebt. Massen an Raupenlarven und Raupen fĂ€rbten die Fensterrahmen und FensterlĂ€den schwarz, Rauben krabbelten durch die RĂ€ume und Regale, es war ekelhaft. Kurz vor unserer Anreise im Juni, wir hatten im Januar gebucht wurden Fenster und TĂŒren ausgetauscht, der Baudreck wurde nicht entfernt, ĂŒberall Dreck und Raupen. Die Fenster waren vollkommen verdreckt. Weiterer Tiefpunkt, es gab kein Schloss in der EingangstĂŒr, das Ferienhaus war von auĂen nicht abschlieĂbar, zumindest das wurde nach drei Tagen, in denen wir das Haus nicht zusammen verlassen konnten oder unseren Hund mal kurz alleine lassen konnten, behoben! Der Dreck blieb. Bei Ankunft stand die KĂŒche teilweise unter Wasser, der KĂŒhlschrank war wohl vereist, der Verwalter, der den Zustand des Hauses kurz vor unserer Ankuft sah, da er dort war, hat den Stecker gezogen, der Rest war ihm egal. Die KleiderschrĂ€nke waren teilweise defekt, verunreinigt, die Decken und WĂ€nde hatten Flecken. Drei angegebene Schlafzimmer entpuppten sich als geschickt fotografierte zwei Schlafzimmer. Die 70 Stufen, ĂŒber die der Eingang zu erreichen war, wurden nicht erwĂ€hnt, das AuĂenlicht funktionierte nicht, insgesamt widerlich und unzumutbar! Der Verwaltung des Vermieters war bis auf die TĂŒr der Dreck und das Raupenproblem offenbar egal!
Nicole B.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juni 2025
