Cosy & authentic Vosges chalet with sauna & view - Ski/ relax/ hike

Dear Mohammed You should understand the maid could be a little bit agressive as you left the house late and extremely dirty, with food in the dishes and garbage everywhere. It is not supposed to be like that when you rent a house. Bests Isabelle

Thanks for your comment and glad you enjoyed your stay. I'm just a bit surprised about the wood, as there is dry wood ( more than 2 years old) under the balcony. You might have taken wet wood in the garden ? Sorry for that ! As for the mattress, they are all new and high quality with different levels of softness, as everyone has a different vision of what is a good mattress. With slight differences, that allows to choose according to different tastes, but you unfortunately might have got the type of mattress you don't like. Hoping you'll come again. Isabelle

Merci de votre appréciation. Vous avez absolument voulu venir à 12 adultes bien que je vous aie dit que 11 adultes était le maximum, donc je m’étonne de votre remarque.

Cher Monsieur Désolée que l'extérieur de mon chalet ne vous ait pas plu. Vous êtes arrivés pendant la fonte des neiges tardives, et l’entretien de fin d’hiver n’avait pas encore pu avoir lieu, ce qui explique l’apparition de quelques détritus dans le jardin laissés par des locataires précédents et qui étaient enfouis sous la neige. Il y avait effectivement une planche du volet de la terrasse qui s’était détachée et tout a été immédiatement réparé depuis . Par contre, je ne peux pas vous laisser dire que le chalet est dangereux dans sa structure. L’espace sous le balcon est le bûcher, espace de stockage du bois, et les poutres dont vous parlez ne sont pas des éléments de structure, mais juste un cadre de fixation pour mettre éventuellement une bâche qui protège les bûches des intempéries. Elles ne sont effectivement pas fixées au sol car non porteuses et ne partent pas en miettes. D’autres part, le « bac à sable » dont vous parlez est en fait le foyer du feu de camp et n’a aucune vocation à être un bac à sable. C’est donc normal d’y trouver des traces de feu et de charbon de bois puisque c’est son seul usage. J’espère effectivement que vous ne l’avez pas pris comme bac à sable pour vos enfants. Enfin, les dalles de la terrasse ne sont pas en béton, mais en granit et posées dans un esprit montagne/rustique. Ce n’est effectivement pas un sol lisse, mais cela fait partie du charme du chalet. Et s’il n’y a pas de rideaux aux fenêtres de la salle de bain du haut, c’est que personne ne peut vous voir de l’extérieur, quand vous êtes dans la douche ou sur les WC, et nous avons trouvé plus joli de laisser la lumière entrer naturellement par ces petites fenêtres en hauteur. C’est dommage que vous ayez décroché une tringle à rideau qui aurait pu tomber sur votre bébé ( sachant que le lit bébé n’est pas sous la fenêtre, cela m’étonne néanmoins) Cela arrive et je ne vous en ai pas tenu rigueur. Ce qui est encore plus dommage, c’est que vous vouliez m’en faire porter la responsabilité. Mes locataires sont généralement enchantés par mon chalet que nous avons arrangé avec amour et authenticité pour que nos hôtes se sentent chez eux. Au moins, vous avez trouvé que l'intérieur était bien ... c’est déjà ça !

Merci d’avoir séjourné chez nous. Il est dommage que vous m’ayez prévenue que le Sauna ne marchait pas seulement 3 jours avant votre départ. J’ai immédiatement fait venir un électricien et l’ai remplacé dans les 5 jours. Le dessous du balcon est un espace de stockage du bois pour la cheminée et d’abri pour le barbecue, ce n’est pas un endroit où se tenir. Pour le barbecue qui est à roulettes, il faut le mettre sur la terrasse du jardin pour l’utiliser.