4/10 – Schlecht
Nicola R.
18. Sept. 2022
Gut: Check-in und Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Gegend schön, Boot nicht empfehlenswert
Angeboten war ein Hausboot, bei Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass dieses Boot nicht fahren, sondern nur liegen soll. Für den aufgerufenen Preis auf einem mehr als 30 Jahre alten ungepflegten Boot mit schlechter Ausstattung eine Frechheit. Gegen einen erheblichen Aufpreis durften wir dann am nächsten Tag doch fahren, obwohl das Boot (weil als Wohnboot vorgesehen) in seinem Zustand nicht fahrbereit war.
Mängel am Boot:
- eine Toilette unbenutzbar (keine Klobrille), andere Toilette mit Handpumpe,
- Boot nicht richtig gereinigt (Spinnweben, Fettreste, ...), Ausstattung zusammengestückelt
- z.T. offen liegende Verkabelung,
- Kabel für Landstrom nur drei-polig (auch auf Nachfrage kein 5-poliges Kabel verfügbar),
- auch auf Nachfrage kein Schlauch zum Nachfüllen von Wasser erhältlich, Folge: ab vorletztem Tag kein Wasser mehr an Bord, nach Befüllung am Ausgangspunkt funktionierte dann die Wasserpumpe nicht mehr (Mechaniker kam und reparierte)
- tropfender Wasserhahn in der Küche (auf Nachfrage keine Reparatur möglich)
- Gashebel mit so viel Spiel, dass in Nullstellung plötzlich Gänge einrasteten (Mechaniker kam und reparierte)
- Batterie so schwach, dass der Motor an Tag 4 nicht mehr ansprang (Mechaniker kam und reparierte)
- Ölstand so niedrig, dass nachgefüllt werden musste (Mechaniker kam und füllte nach)
Insgesamt haben wir in einer Woche fünf mal mit dem Vermieter telefonieren müssen, dreimal musste ein Mechaniker kommen um Probleme zu beheben. Positiv - diese kamen immer innerhalb einer Zeitspanne von wenigen Stunden. Fazit: die Marne ist ein sehr schönes Fahrgebiet, das beschriebene Boot aber im Ist-Zustand nicht vermietbar
Nicola R.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2022
