2/10 â UngenĂŒgend
Pierre L.
17. Jan. 2021
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Arnaque d'un marchand de sommeil
Bonjour,
J'ai réservé cette location pour 5 personnes afin de passer le nouvel an à Marseille avec mes amis. Le prix était de 416 ⏠pour 2 nuits.
L'annonce correspond à mes critÚres : l'appartement est au centre de la ville et il possÚde au moins 5 couchages personnels. Pour le prix payé nous nous attendons à une offre milieu/haut de gamme.
Il s'avĂšre que l'annonce est mensongĂšre.
- Annonce : "appartement de 4 chambres"
- Réalité : 1 vraie chambre, 1 pseudo-chambre bricolée de moins de 7 m2 avec une hauteur sous plafond inférieur à 1m90, 1 double mezzanine bricolée juste sous le toit dont les espaces sont inférieurs à quelques m2 chacuns.
- Annonce : "appartement de 90 m2"
- Réalité : l'appartement ne respecte pas les normes et n'a clairement pas 90 m2 de superficie loi carrez.
- Annonce : "vue magnifique sur la ville"
- Réalité : vue sur l'immeuble délabré d'en face qui peine à tenir debout. On a vu que l'appartement est situé à une dizaine de mÚtres des immeubles de la rue d'Aubagne effondrés en novembre 2018 engendrant la mort de 8 personnes.
- Etat gĂ©nĂ©ral de l'immeuble : lorsque nous arrivons pour la premiĂšre fois dans l'immeuble dans la matinĂ©e, alors que nous marchons pour accĂ©der Ă l'appartement au 4Ăšme Ă©tage, nous croisons un voisin qui nous demande vigoureusement de fermer la porte de l'immeuble car "des voyous dĂ©foncent les portes Ă coup de pied puis squattent et volent dans l'immeuble". Le soir mĂȘme, je suis effectivement tĂ©moin depuis la fenĂȘtre de jeunes hommes remontant la rue et mettant des coups de pieds frontaux dans les portes des immeubles afin de les ouvrir. Nous nous retrouvons ainsi Ă devoir descendre et remonter les 4 Ă©tages pour ouvrir et fermer le verrou Ă chaque fois.
- Etat général de l'appartement : la peinture fraichement refaite recouvre plusieurs longues fissures murales et sur le plafond.
- Literie : deux lits sont composĂ©s de matelas mous oĂč l'on s'enfonce dedans. Le lit superposĂ© de la pseudo-chambre bricolĂ© se situe Ă moins de 40 cm du plafond, ce qui laisse trĂšs peu de place pour rentrer dans le lit. Les taies d'oreiller Ă©taient grasses et l'une d'entre elle prĂ©sentait des tĂąches de nature inconnue.
- Température : il fait trÚs froid dans l'appartement. Le chauffage mural situé sur la photo principale ne chauffe que le mur. Nous avons dû déplacer le chauffage de la "double mezzanine" pour supporter la température du salon. A partir de 23h, nous avons subis des coupures d'électricité. Nous avons dû
