4/10 – Schlecht
Stefan W.
4. Okt. 2022
Gut: Check-in, Kommunikation und Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Genauigkeit des Onlineauftritts
Schönes Haus, schlecht gereinigt
+Gute Lage, schönes Haus, netter Kontakt vor der Anreise
-Insgesamt schlecht gereinigt, Inventar teilweise defekt( z.B. Tischtennis), Küche sehr schmutzig, Gefrierschrank schimmelt, Toiletten teilweise defekt
Der Empfang bei Ankunft hat super funktioniert. Die Hausverwalterin war freundlich. Im Nachhinein wäre allerdings eine etwas genauere Erklärung von Vorteil gewesen. Wir hatten drei mal keinen Strom mehr im Haus. Mussten dann immer die Hauptsicherung wieder anschalten. Diese befindet sich außerhalb der Grundstücks. Dies wäre z.B. ein Punkt, den man erwähnen könnte, da dies ja offensichtlich öfter vorkommt. Denn in einem fremden Haus, plötzlich im Dunkeln stehen ist erstmal nicht so toll. Außerdem wäre z.B. eine kurze Erklärung der Kaffeemaschine toll gewesen.
Dann war es leider so, dass die Küche sehr schmutzig war. Es war nur sehr sehr oberflächlich geputzt. In den Schubladen (Besteck) waren Brösel und Haare, Am Fensterrolle war alles total fettig. Im Kühlschrank lagen auch noch Brösel und das Gefrierfach war richtig schimmlig. Hier wäre eine komplette Grundreinigung dringend notwendig. Bei den Bädern ist es ähnlich. Das untere Zimmer war bei uns gar nicht gereinigt. Die oberen waren auf den ersten Blick sauber. Allerdings dürfte auch hier etwas gründlicher gearbeitet werden.
Den Garten könnte man ebenfalls besser pflegen. Der Whirlpool der im Garten steht, ist sehr dreckig. Im Restwasser welches sich im Pool befindet brüten Stechmücken. Diese waren abends eine absolute Plage. Die Tischtennisplatte ist sehr gefährlich. Sie ist eigentlich nicht mehr zu benutzen. Die Gartenmöbel haben die beste Zeit ebenfalls hinter sich.
Zwischendurch hatten wir 2 kleine Skorpione zu Besuch. Hier kann keiner etwas dafür, bringt aber Leben in die Bude :)
Auch sehr unterhaltsam ist die Anordnung/Schaltung der Lichtschalter.
Alles in Allem ein wirklich schönes Haus mit guter Lage welches aber sehr dringend eine komplette Grundreinigung und teilweise Sanierung benötigt.
Und ja, man hätte die fehlende Sauberkeit sicherlich direkt am Anfang melden können und die Putzkraft nochmals kommen lassen können. Allerdings erwarte ich einfach ein sauberes Haus bei Ankunft. Abgesehen davon, hätte es auch sehr lange gedauert bis das gereinigt gewesen wäre. Darauf hat man im Urlaub dann auch keine Lust.
Stefan W.
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2022
