2/10 – Ungenügend
Damien L.
24. Aug. 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Grosse déception
Nous étions partis pour 4 jours en Dordogne avec ma femme .J’avais réservé un studio de 28 m2 avec cuisine toute équipée(four,lave vaisselle, feux 5 gaz,) très bien décoré,, avec jardin clos et parking . Lorsque nous sommes arrivés sur place impossible de se garer au près de la location parce qu’en fait le parking de la location est tout simplement le parking public payant . Nous nous sommes garés à 5 min à pied . Effectivement il y a un jardin clos par lequel on rentre, enfin il s’agit plutôt d’une cour en galets que l’on partage avec le restaurent mitoyen la terrasse du restaurent est au pied de la porte d’entrée qui donne directement sur la chambre. Et le bouquet final nous sommes rentrés dans l’appartement et là aucune photo de l’annonce correspondait à l’appartement, il n’ y avait pas l’équipement requis dans la cuisine et la décoration était franchement atypique (teinture de la préhistoire et statues) . Finalement notre réservation ne correspondait pas à l’annonce . Après renseignement l’annonce que nous avons vu sert au propriétaire à louer deux locations, c’est franchement de la pure tromperie. nous avons dû arrêter notre séjour au bout d’une journée et nous avons demandé le remboursement. Le propriétaire nous a remboursé deux nuits sur trois parce que nous avons posés nos affaires dans l’appartement, c’etait comme si nous avions utilisé la location même si nous sommes partis le soir même. Avis aux futurs locataires : appeler le propriétaire et renseignez vous de la location .
Damien L.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2019
