Cottage 6 bis 8 Personen, die Qualität des Grund Holz. Seenähe Bcp Raum

Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre séjour dans notre maison. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son confort, sa luminosité et son ambiance chaleureuse. Je regrette cependant, votre commentaire qui à mon avis est discriminant et mensonger tout comme votre notation. Je suis d’autant plus surpris que vous vous êtes permis de laisser le gîte dans un état très moyen de propreté. Permettez-moi toutefois de clarifier certains points mentionnés : 1. Wi-Fi : Je suis surpris par votre remarque concernant le Wi-Fi, car il est pleinement fonctionnel et nous n’avons pas eu de signalements à ce sujet jusqu’à présent. Si vous avez rencontré un problème de connexion, cela aurait pu être résolu rapidement si nous en avions été informés durant votre séjour. 2. Équipement : Le linge de maison, y compris les tapis de douche, fait partie des options que nous proposons. Comme vous aviez choisi de ne pas inclure cette option, ces articles n’étaient pas fournis. Si cela a causé un désagrément, nous en sommes désolés. 3. Informations sur les déchets : Nous mettons à disposition des panneaux clairs et visibles concernant le tri et l’évacuation des déchets. De plus un seul point de collecte se trouve à proximité pour simplifier le processus avec toutes les indications en « image ». Nous prenons vos remarques au sérieux et continuerons à travailler pour offrir à nos locataires la meilleure expérience possible. Cordialement, Jérémy Vannier