Wohnung im 1. Stock mit privatem Pool in der ruhigen, schönen Strände von Cala.

Liebe Gäste, es tut uns zutiefst leid zu hören, dass Ihre Mieterfahrung in unserer Wohnung aufgrund des Lärms der Nachbarn unten nicht zufriedenstellend war. Wir verstehen Ihre Frustration und möchten auf Ihre Bedenken angemessen eingehen. Zunächst einmal entschuldigen wir uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns am Herzen und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Wir haben die Beschreibung auf unserer Website überprüft und es liegt kein Fehler vor, da es sich, wie aus der Beschreibung hervorgeht, um die erste Etage handelt. Wir ergreifen Maßnahmen, um eventuelle Belästigungen durch die unten liegenden Nachbarn so gering wie möglich zu halten. Dazu gehört auch, mit den Nachbarn zu sprechen, um kurzfristige Lösungen zu finden, obwohl sie die ersten Kunden sind, die sich über den Lärm beschwert haben, da wir die Wohnung seit 8 Jahren mieten und habe nie Kunden. Er hat sich über die Nachbarn beschwert, da es sich um ältere Menschen handelt. Abschließend möchte ich mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Cati