zeitgenössischer Chalet 4 Sterne - 300 m vom Anfänger Spur - OVO Netzwerk

Bonjour Bruno, L'équipe OVO Network a reçu le témoignage de la manager du chalet J'Elage qui est extrêmement déçue de votre attitude avant, pendant et après le séjour. Lors des différents contacts avant votre arrivée, vous n'avez à aucun moment précisé que vous ameniez trois chiens très gros au chalet. Si la propriété accepte en effet les animaux, chacun s'attend que les propriétaires de gros animaux (surtout s'ils en possèdent plusieurs) aient la politesse de le signaler lors de la réservation. Malgré un très long ménage, il restait une grande quantité de poils, et des marques sur trois tapis qui nécessiteront de les confier au pressing local. Lorsque Mandy vous a contacté pour participer aux frais de nettoyage, vous avez déclaré que le chalet était sale à votre arrivée et que vous aviez dû acheter des ampoules. Toutes les propriétés OVO Network sont préparées et vérifiées dans les détails et avec le plus grand soin. Les vacanciers peuvent à tout moment contacter leur manager pour leur faire part de leurs remarques, ce que vous n'avez pas fait de tout le séjour. C'est bien dommage car le chalet possède un stock d'ampoules au cas où, ainsi que des produits de nettoyage. Mandy précise qu'à votre arrivée et la veille de votre départ, elle vous a demandé directement si tout allait bien/s'était bien passé. Votre réponse : tout allait pour le mieux. (SMS à l'appui) Enfin, OVO Network tient à vous confirmer que votre pré-authentification de carte bancaire a bien été débloquée comme prévue 14 jours après votre départ, malgré les frais supplémentaires de nettoyage engagés par la propriétaire.

Merci Christine pour ce charmant retour ! Le chalet J'Elage est en effet blotti entre les stations de La Clusaz et du Grand Bornand, au calme, avec de très belles vues sur les environs. De belles randonnées sont accessibles en toutes saisons au départ du chalet. A leur retour, les vacanciers apprécient le confort de cette propriété de famille, qui répond aux normes d'accueil OVO Network.

Merci Dominique ! Le Chalet J'Elage est en effet un joli hâvre de paix pour profiter de la région. Entre La Clusaz et Le Grand Bornand, il est facile d'accès même en hiver, et offre une atmosphère chaleureuse aux vacanciers venus découvrir les Aravis. A bientôt !