2/10 – Ungenügend
Bianca W.
9. Apr. 2021
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Dreckig, ohne warmes Wasser, mangelnde Elektrik, Sale, pas d'eau chaude et manque d'électricité
Wir fühlen uns abgezockt und können die Unterkunft nicht weiterempfehlen. In der Küche schimmelte das Gefrierfach und die Spülmaschine. Der Kühlschrank ist klebrig und das Kochfeld fettig. Benutzte unsaubere Spülutensilien lagen herum. Kein warmes Wasser.
Im Wohnzimmer waren die Sofakissen fleckig und haarig. Der Esstisch klebrig und es lagen Scherben auf dem Boden.
Der Boden war im gesamten Haus dreckig.
Die Toilette war katastrophal hier wurde nach mehrfacher Benutzung nicht gespült. Das Bad besteht aus Waschtisch und Badewanne, ohne Badezimmertür und Duschvorhang. Überall waren Haare und Dreck, auf Fußboden und Badewanne. Es gab auch hier kein Warmwasser.
In den Schlafzimmern waren alte Laken und Handtücher in den Schränken.
Auf der Terrasse lag allerlei Müll wahllos umeinander.
In den Schlafzimmern/ Wohnzimmer sind die Lichtschalter ohne Funktion da es keine Lampen gibt. Steckdosen funktionieren nur vereinzelt
Aufgrund der Umstände haben wir die Unterkunft frühstmöglich (nach einer einzigen und notgedrungenen Nacht, wegen einer im ganzen Land herrschenden Ausgangssperre) verlassen. Der Vermieter kam unserer Bitte einer Klärung vor Ort nicht nach (bei Ankunft war der Schlüssel im Eingang hinterlegt) und das Zusenden von gewünschten Bildern/ Buchungsbestätigung der neuen Unterkunft blieb ohne Reaktion hinsichtlich der telefonisch vereinbarten Rückerstattung.
Nach wie vor bekommen wir weder von der vermittelnden Homepage noch vom Vermieter unser Geld zurück!
Nous avons le sentiment d'avoir été arnaqués et nous ne pouvons pas recommander ce logement. Dans la cuisine, le congélateur et le lave-vaisselle étaient moisis. Le réfrigérateur est collant et la plaque de cuisson grasse. Dans le salon, les coussins du canapé étaient tachés et poilus. La table à manger collait et il y avait des verre brise sur l‘etage. L’etage était sale dans toute la maison. Les toilettes étaient désastreuses ici, elles ne tiraient pas la chasse même après plusieurs utilisations. La salle de bain pas de porte ou de rideau de douche. Il y avait des cheveux et de la saleté partout. Il n'y avait pas d'eau chaude ici non plus. Dans les chambres vieux draps/ serviettes. Chambres pas de lampes. Les douilles ne fonctionnent que sporadiquement. Le propriétaire n'a pas donné suite à notre demande de clarification sur place (à l'arrivée, la clé était déposée dans l'entrée). Nous avons quitté le logement après une nuitée d'urgence et attendons le remboursement depuis lors.
Bianca W.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2021
