2/10 – Ungenügend
Daniel R.
24. Aug. 2024
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Horror! Nie wieder!
Vorweg zur Lage. Diese ist das einzig Positive an dieser Unterkunft. Wir hatten riesigen Spaß mit den Wellen.
Wir kamen an und mussten feststellen, dass es keine Klimaanlage, sondern nur ein “Klimagerät“ gibt. Dieses kühlte allerdings nicht. Fehlercode E5. Täuschung! Siehe Beschreibung. Wir hatten sehr warme Nächte.
Zudem gab es kein Internet! In der Wohnung gibt es so gut wie keinen Handy-Empfang! Auch in den Nachbarwohnungen nicht, weshalb ein Router mit wifi zwingend ist. Die Nachbarn hatten das und auch eine richtige Klimaanlage… Die Gastgeber (Rentnerpaar) verwies auf eine OrangeBox, die aber wie ein Handy funktioniert und deshalb denklogisch ebenfalls nicht funktionierte mangels Empfang. Da sie auch außerhalb der Anlage nicht funktionierte, gehe ich davon aus, dass die SIM-Karte schlicht deaktiviert war. Täuschung! Siehe Beschreibung.
Weiter konnte unsere Tochter das 2. Schlafzimmer nicht nutzen. Dort roch es immer wieder extrem modrig und muffig, weshalb wir zu dritt im Elternzimmer schlafen mussten.
Die Gastgeber haben hierauf erst nach 4 Tagen, nachdem wir mit der Einschaltung der Polizei drohten, schriftlich reagiert. Keines der 3 Probleme wurde behoben. Im Gegenteil, man drohte uns rauszuwerfen, obwohl wir bereits im Vorraus bezahlt hatten und begründete dies damit, weil ich bei Ankunft keinen 3-seitigen französischen Vertrag zusätzlich unterschreiben wollte. Das Internet würde funktionieren, das Klimagerät auch und mit dem richtigen Durchlüften würde man den
Daniel R.
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2024
