2/10 – Ungenügend
Fred M.
30. Juli 2019
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Objektbeschreibung masslos übertrieben !
+Pos.:
bei Ankunft kühle Getränke, jeden Morgen frische Baguette, gesicherte Parkplätze am Haus, gepflegter Pool, Kühlschrank u. Wäscheleine zur Benutzung
-Neg.:
laut Website stehen dem Mieter 20qm zur Verfügung, es sind aber VIEL WENIGER nämlich nur 13qm
Ausstattungsmerkmale: 3 von 8 ( Klimaanlage, Waschmaschine / Trockner, Whirlpool ) NICHT VORHANDEN
Allgemeines: NICHT VORHANDEN WAREN: Bügelbrett / Bügeleisen, Haartrockner, Wohnzimmer
Küche: NICHT VORHANDEN WAREN: Toaster, Sitzmöglichkeit für 4 Personen ( nur für 2 Personen vorhanden ), Speisesaal / Essbereich
Unterhaltung: NICHT VORHANDEN WAREN: Brettspiele für Erwachsene
Aussenbereich: Der auf dem Bild 15 zu sehende Sitzplatz für 6 Personen ist den Vermietern vorbehalten und für die Mieter verboten.
Sprache: laut Website französisch und englisch, ABER englische Sprachkenntnisse sind überhaupt NICHT VORHANDEN !
Frühstück: Das auf Bild 14 abgebildete Frühstück haben wir in der Form NIE bekommen, es war immer die Sparvariante,
übrigens für Wurst und Käse hätten wir EXTRA BEZAHLEN SOLLEN.
Reinigungsservice: NICHT VORHANDEN ( bei Ankunft alles i.O., dann während 15 Tagen KEINE REINIGUNG mehr )
--Persönliche Bemerkungen über den Aufenthalt--
viele Missverständnisse wegen fehlender engl.Sprache,sehr nervige Situationen z.B. mit warmen! Wasser Tee zubereiten, Kaffee immer Glückssache,Frühstück nicht wie vereinbart zur Zeit serviert ( +/- 15 min.),während unseres Frühstücks wurde z.B. in 3m Entfernung die Outdoorküche laut! geputzt, oder in 4m der Wein mit Chemie gespritzt,oder 3m neben uns mit dem Handy laut und lange telefoniert,oder anderes geputzt,oder immer nervös hin und her gelaufen,oder den Hundekot auf der kleinen Grünfläche eingesammelt.Erhalten haben wir Butter mit Ablaufdatum 2018!!,oder saure Milch zum Kaffee,nicht erhalten nur nach Aufforderung WC-Papier, weil ja nicht das Zimmer kontrolliert wurde.SEHR SEHR NERVIG!Mülleimer haben wir selber entleert, Die Vermieterin hat KEIN Feeling für den Umgang mit Gästen, man fühlt sich sehr stark unter Beobachtung,hin und her laufen vor dem Eingang zählte zur schlechten Angewohnheit, ebenso die laute und unüberhörbare Art sich neben uns zu bewegen. Ihre Anwesenheit wirkte auf uns störend, während der Vermieter die Ruhe in Person ist. Nur nach Aufforderung wurden die Handtücher einmal in den 15 Tagen gewaschen!Von der Outdoorküche durften wir 1 Schublade für das Geschirr benutzen und das Becken zum abspülen-nicht mehr!Tisch viel zu klein.
Fred M.
Aufenthalt von 15 Nächten im Juni 2019
