GuestReady - Charmanter Rückzugsort mit Terrasse

Thank you, Christopher, for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay in our apartment and found everything you needed for a relaxing time in Porto. It’s great to know that the lift access contributed to your comfort. We hope to welcome you back for another fantastic experience in the future. If there's anything you need for your next visit, please feel free to let us know. GuestReady Team

Thank you for your kind words, Lubomir! We are thrilled to hear that you enjoyed the convenience of our apartment's central location in Porto. Proximity to sights and attractions like Santa Catarina Street and Sao Bento Station is indeed a major benefit for our guests. Your feedback is invaluable to us, and we strive to ensure a memorable experience for everyone. We hope to have the pleasure of hosting you again on your next visit to Porto. If there's anything specific you suggest for improvement, feel free to let us know. GuestReady Team

Gracias por su comentario, María. Nos alegra saber que ha encontrado el apartamento tal cual se muestra en las fotos y que ha disfrutado de su ubicación. Sin embargo, sentimos mucho que haya experimentado problemas con las mosquitas durante su estancia. Este tema está siendo revisado para asegurar una solución rápida y evitar molestias en el futuro. Apreciamos sus comentarios y siempre estamos trabajando para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. GuestReady Team

Obrigado pela sua avaliação e por destacar a nossa excelente localização! Ficamos felizes em saber que você apreciou este aspecto da sua estadia. Estamos sempre à disposição para garantir uma ótima experiência e esperamos recebê-lo novamente em breve. GuestReady Team

Chère Lucie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement central, la décoration et la terrasse de l'appartement. Toutefois, nous sommes sincèrement désolés pour l'odeur désagréable d'égout que vous avez rencontrée. Soyez assurée que notre équipe de maintenance est déjà en train de régler ce problème afin d'assurer une meilleure expérience pour nos futurs invités. Nous comprenons également que le bruit provenant de l'appartement du dessus ait pu perturber votre séjour. Nous sommes en contact avec notre voisinage afin d'améliorer la tranquillité dans notre hébergement. Merci encore pour vos retours précieux, et espérons vous revoir chez nous pour une expérience plus agréable. Cordialement, GuestReady Team

Lamentamos muito saber que a sua experiência não foi a esperada, Alexandra. É inaceitável ter enfrentado problemas como um cheiro desagradável, o chão sujo e com cabelos, além das condições da casa de banho. Pedimos sinceras desculpas por estas falhas. A sua avaliação é de extrema importância para nós e já estamos a tratar das situações mencionadas para garantir que não voltem a ocorrer. Agradecemos por nos trazer estes pontos à atenção e esperamos uma futura oportunidade para lhe demonstrar nosso verdadeiro nível de hospitalidade. GuestReady Team