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2/10 – Ungenügend
Susanne
29. Juli 2023
Nicht positive Erfahrung
Wir hatten eine Anreise von 15 Stunden hinter uns als wir gegen 16 Uhr den Schlüssel erhielten. Auf den ersten Blick konnten wir den Schimmel Geruch nicht feststellen da ja vorher das Zimmer gereinigt wurde. Die Klimaanlage hat haben wir erst am Abend in Betrieb genommen. Am nächsten Tag sind wir zeitig in der Früh los. Als wir am Nachmittag zurückgekommen sind haben wir den extremen Geruch von Schimmel und Feuchtigkeit wahr genommen. Ich habe dieses sofort bei Vera gemeldet und ihr den Schimmel im Badezimmer sowohl auch im Zimmer gezeigt. Mein Mann ist Klima Techniker und hat sich die Klimaanlage genauer angesehen. Total verdreckt. Hier wurde 100 Prozent schon lange nicht Fachgerecht gereinigt. Fr Vera hat dann die Kellnerin und einen Kellner beauftragt das Badezimmer zu putzen. Schimmel gehört Fachmännisch entfernt und nicht mit einen herkömmlichen Haushalts Reiniger. bei der Klimaanlage hat der Kellner hat nicht einmal gewusst wie man die Filter raus nimmt. Freche Antworten von Anna















