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Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Jens R.
17. Okt. 2025
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Kommunikation
Ferienhaus hat bessere Tage gesehen. Türklinken sind vergilbt. Türen & Fenster sind verzogen & schließen schlecht/lassen sich schlecht öffnen.Einrichtung des Hauses ist nicht schön. Sofabezüge sind fleckig & daher mit fusseligen Decken abgehangen. Lampe im Kinderzimmer ist bloße Glühbirne in einer Fassung ohne Lampenschirm. Bilderrahmen enthalten kein Bild, sondern Bedienungsanleitung für Bilderrahmen.Das Schlimmste war, dass die Heizung nicht funktioniert hat (im Oktober bei Tiefsttemperaturen von 11 Grad). Hausverwaltung lässt lange auf Antwort warten, macht dann auch nur einen bemühten Eindruck. Letztlich hat sie keine nähere Kenntnis vom Objekt (verweist auf Thermostate der Heizung, aber weist nicht darauf hin, dass es versteckt hinter einem Vorhang (!) noch eine Temperaturregelung für das gesamte Haus gibt; diese haben wir erst nach langem Suchen selbst gefunden. Aber Heizung blieb kalt). Hausverwaltung schickte Hauseigentümer vorbei, der seine eigene Heizung nicht kennt & auch nicht zum Laufen bringen konnte. Am 2. Tag in Kälte hat Hausverwaltung Handwerker vorbeigeschickt. Untergeschoss wurde dann warm. Aber Heizkörper im Obergeschoss (auch im Bad mit der Dusche!) blieben für den Rest des Urlaubes kalt. Nach erneuter Beanstandung versprach die Hausverwaltung, uns auf dem Laufenden zu halten, aber ließ dann nichts mehr von sich hören. Auf unsere Nachfrage gab sie uns die Schuld dafür! Obergeschoss blieb bis zur Abreise kalt!Nicht noch mal!
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2025