Gold by Check-in Portugal

Thank you for taking the time to leave your feedback. We're happy to hear that you appreciated the smooth check-in process and that, overall, you were able to enjoy a pleasant family stay. We're sorry to learn about certain concerns only after your departure, we are always available to assist guests and would have done our best to help had we been made aware. Regarding the pool, we understand how the uniform depth may not have been ideal for non-swimmers. As for the furnishings and bedding, we acknowledge that comfort can vary from person to person, and we’re taking your feedback into account as we work on future improvements. Thank you once again for choosing to stay with us.

Obrigado pelo seu comentário! Fico feliz em saber que a casa foi confortável e bem equipada para o seu grupo. Lamentamos que os quartos tenham sido quentes. Teríamos todo o gosto em disponibilizar ventoinhas para os quartos mais quentes, caso isso tivesse sido informado. Em relação à piscina, agradecemos o seu feedback e faremos questão de destacar melhor a profundidade da piscina para que futuros hóspedes estejam cientes. Agradecemos novamente pelos seus comentários e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve.

Obrigada pelo seu comentário. A casa como poderá verificar é uma casa mais vintage, sendo assim a sua mobilia não ser tão moderna. As nossas camas estão equipadas com colchões standards, mas iremos na mesma ter em consideração e será analisado pela equipa de manutenção. Poderá verificar, até mesmo antes de realizar a sua reserva a localização da propriedade e o que se encontra ao seu arredor. A casa recebeu recentemente uma equipa de desinfestação, mas devido á localização da propriedade poderá sempre ter alguns insetos, será na mesma reportado a situação para que seja feita uma nova desinfestação. Problemas encontrados durante a sua estadia podem ser reportados para que enviemos no momento uma equipa, caso não sejam reportados apenas serão verificados após a sua estadia quando a equipa de inspeção vai a propriedade.

Merci pour votre commentaire! Nous espérons que vous avez apprécié la propriété et les installations.

We are glad you enjoyed the property, we hope to see you again!