4/10 – Mangelhaft
Stefanie R.
23. Sept. 2025
Gut: Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Unkomplizierte Übergabe in der Agentur. Nur, dass 150 Kaution gezahlt werden müssen haben wir wohl übersehen. Der nicht funktionierende WLAN-Router wurde anstandslos getauscht. Waren dann aber sehr erschrocken über den Zustand der Unterkunft. Die Bilder und Beschreibung entsprechen der Wahrheit. In der Realität ist die Einrichtung leider eher spärlich, abgewoht bzw. lieblos. Keinerlei Deko oder Bilder. Der Wasserkoch läuft grad noch so, darf aber nicht zeitgleich mit dem Backofen genutzt werden (sonst springt die Sicherung raus). Die Matratzen sind unseres Empfindens nach sehr weich und durchgelegen. Einen Tag hatten wir gar kein Warmwasser, am Abreisetag sogar kurzzeitig keinen Strom. Den Aufpreis für die Endreinigung haben wir im Kauf genommen. Zum Glück, denn außer Besen/Kehrschafel/Eimer gibt es keinerlei Putzuntensilien. Es gibt keine Grundausstattung, alle notwendigen Haushaltsartikel (Küchenrolle, Aufwaschlappen, Spülmittel, Geschirrspülertabs, Backpapier, Toilettenpapier bis auf eine Rolle, etc.) müssen mitgebracht werden. Die Markise ist verschlissen, der Grill ohne Gitterrost nutzlos und voller alter Kohle, die Terrassenbegrenzung und Außenmöbel verwittert und ohne Auflagen. Der Safe ist in der Garage, dort gibt es auch Fahrräder. Die sind allerdings nicht sauber. Alles in allem sehr enttäuschend für uns.
Stefanie R.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025
