2/10 – Ungenügend
Steven B.
7. Sept. 2022
Gut: Check-in und Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Sehr enttäuschender Aufenthalt in Camogli
Die Wohnung hat eine prima Lage, in unmittelbarer Strandnähe in Camogli. Das ist das einzige, was man über diese Wohnung positiv bemerken kann Sie hat leider überhaupt keine Fenster nach Außen, durch denen man Frischluft in die Wohnung bringen kann; zudem war die vorhandene Klimaanlage nicht funktionstüchtig und eine von zwei vorhandene Ventilatoren kaputt. Dadurch war die Wohnung zu jeder Tages und Nachtzeit unbrauchbar und eigentlich unbewohnbar, weil es ständig heiß und stickig und feucht war. Die einzigen echten Fenster in der Wohnung öffneten direkt in eine angrenzende Werkstatt/Lager. Vor dort kam nur Werkstattluft in die Wohnung wenn man sie öffnete. Bzgl der Sauberkeit war eine verdreckte Pfanne in der Spülmaschine hinterlassen worden. Das war eine Kleinigkeit im Vergleich zur Tatsache, dass zwei Armaturen im Bad und zwar in der Dusche und am Bidet kaputt waren, so dass sie nur mit Mühe und Tricks zum Wasserspenden gebracht werden konnten. Die Schiebemechnismen an der GlasTür zur Dusche waren völlig kaputt, so dass die Tür immer angehoben werden musste, um bewegt zu werden. All diese Dinge sind dem Verwalter/Eigner der Wohnung am ersten Tag unseres Aufenthalts in dieser „Wohnung“ mitgeteilt worden, doch bis zur Abfahrt fünf Tage später kamen entweder gar keine Reaktionen oder nur hinhaltende Aussagen. Am letzten Tag des Verbleibs kam eine schriftliche Entschuldigung des Verwalters mit dem (unspezifizierten) Angebot einen Teil des Mietpreises zu erlassen bzw. die nächste Anmietung in Ligurien zu verbilligen, doch ohne hier konkret zu werden. Nach allem eine absolut enttäuschende Geschichte.
Steven B.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022
