8/10 – Gut
Sandra F.
30. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Verbesserungswürdig: Kommunikation
VILLA AINARA, außen hui...innen nicht ganz so hui
Haus ist wie abgebildet.3Schlafzimmer,2 Badezimmer,ein Klo.Platz für 3PKW.Einfahrt sehr eng.Pool beheizt,22 Grad.nicht änderbar. Keine kindersicherung am Pool.Der wurde am Anreisetag gereinigt.Es ist kein Gerät mit dem man selber ein paar Mücken,von denen viele im Pool gelandet sind,hätte rausnehmen können.6 Liegen ohne Auflagen.Stühle aus billigem Blech,unbequem ohne Auflagen.Schl
Hausschlüssel liegt im safe,neben der Haustür,Code kommt mit WhatsApp.Verwaltrin kommt nicht zum Haus.sind zu Ihrem Büro gefahren um zu bezahlen,obwohl sie da war,nicht persönlich gekommen hat jmd geschickt.sehr unhöflich.Die Dame ist nicht ein einziges Mal ins Haus gekommen,auch Reklamationen wurden ignoriert und die ganze Woche nicht behoben(defekte Tür und fehlende Handtücher)Wohnbereich:große Couch,Sitzfläche sehr niedrig.Fernseher funktioniert nur,wenn man eigenes amazonprime od.netflix-konto hat.Fernsehen über sat nicht möglich.Anleitung ist ein schlechter Witz.Die Vorbewohner waren scheinbar aus Polen.diese Sprache war am Gerät eingestellt.hätte Verwalterin ändern müssen,dafür hätte sie vor unserer Ankunft nach dem Rechten sehen müssen.großer Esstisch,6 Stühlen.Die Möbel soweit o.k.auf Sitzflächen sind Polster aufgeklebt.Unklug für ein Ferienhaus.Im Wohnbereich hängen 2 Klimageräte die auch heizen,ist auf Lanzarote auch wichtig,es wird abends kalt. Leider gibt es diese im Bad nicht.Küche:Die hat dolce gusto-M.,Wasserkocher,Toaster,Töpfe,Besteck usw.Es gibt genau1kleines scharfes Messer,sonst nur normales Besteck.tiefe Teller,flache,große u.kleine Tassen,Gläser,alles für 6 Personen.bei6 Personen im Haus reicht das nie im Leben. Uns hat auch gewundert,dass die Vorgänger nichts haben stehen lassen.Unsere Vermutung:alles wird mitgenommen,was Gäste übrig haben.Kein Spülmittel,Mülltüten,Toilettenpapier. Gerade letzteres hätten wir unbedingt erwartet,denn was,wenn abends anreise u.supermärkte zu.keine Geschirrtücher,schwamm,Lappen.Nix.für hachtzehnhundert/W.absolut inakzeptabel.kein Staubsauger.Mit 3 P.u.nur 2 Bädern schlecht.bad ohne Teppich u.Heizung.1Föhn vorhanden.kleine Handtücher nicht vorhanden.warmwasser geht sehr schnell leer,bei 6P. wirds kritisch.schränke groß genug,Betten haben 1große statt 2 kleine decken.ich würde nicht nochmal hier buchen.verwalterin schon vorm Urlaub unverschämt.Siehe auch Google Bewertung.
Sandra F.
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2023
