8/10 – Gut
Christophe P.
18. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Verbesserungswürdig: Check-in
Maison agréable et bien équipée
Très belle maison située dans un quartier calme et avec un accès direct à grande piste cyclable. Une boulangerie et superette sont situées à 5 minutes à pied, la plage à 10 minutes à pied. Le reste se fera en voiture.
Nous étions 6 personnes (2 couples et 2 adolescents). La maison est spacieuse pour y accueillir tout le monde avec 4 chambres dont une suite. Une des chambres est basse de plafond (ancien garage) et une à « juste » une commande donc avec un faible rangement
Les pièces à vivre sont très spacieuses avec une grande baie vitrée sur la piscine et les arbres ce qui est très agréable dès le matin.
Les équipements sont bons avec une belle télé, un grand frigo et tout ce qu’il faut pour cuisiner. Le salon est confortable pour s’y reposer et la salle à manger spacieuse pour toute la famille.
La maison était propre y compris dans les armoires (sauf un tiroir d’armoire rempli de paillettes et les points expliqués plus bas)
Les échanges avec les propriétaires lors de la réservation ont été agréables surtout après notre problème de paiement
Nous avons toutefois été déçus sur plusieurs points :
- L’arrivée/départ : l’accueil par la personne était désagréable/antipathique avec un sentiment partagé par tous de suffisance et d’être pris de haut comme si nous avions l’honneur de séjourner dans cette maison. Le départ s’est fait dans la même ambiance désagréable avec en plus un retard de plus de 20 minutes sur l’heure fixée (nous avions plus de 11h de route à faire)
- La propreté de la vaisselle : des restes de salades/aliments ou tâches de café. Les passoires étaient immondes. L’explication donnée lors du départ était un manque de sel dans le lave vaisselle. Et ça semblait normal que la vaisselle n’ait pas été contrôlée
- La propreté du garde manger : beaucoup de « choses » dans un tiroir sensé être vide et qui aurait mérité d’être nettoyé
- Le linge. Les kits obligatoires sont vendus 25€ (à payer en liquide ce qui est un peu bizarre). Nous avons été obligés de relaver l’ensemble des serviettes de douche (pas les autres) qui avaient une odeur nauséabonde dans tous les kits reçus. Lors du départ nous l’avons signalé. La réponse a été « ah ! Bizarre »
- La pergola défectueuse. La personne lors de l’accueil devait nous rapporter le lendemain le système de commande. Pas un problème en soit mais nous ne l’avons pas eu.
Christophe P.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022
